Отзыв на Hillstone Villas Resort Bali 5

Это был, безусловно, самый ужасный гостиничный опыт, который у меня был, и я бы рекомендовал всем не тратить деньги на это ужасное место.

Когда мы приехали в нашу комнату, кондиционер не работал, поэтому мы позвонили в приемную, и они заставили кого-то взглянуть на него, и они сказали, что все в порядке, несмотря на то, что в комнате все еще очень жарко, и больше ничего не говорили об этом.

Когда мы использовали душ и кран в ванной, давление воды было ужасным и брызгало повсюду.

Чтобы добраться до нашей комнаты, нас сопровождали сотрудники лобби на машине, поскольку все комнаты были далеко, поэтому сотрудники сказали нам позвонить в приемную, когда мы хотели добраться до вестибюля. На следующее утро мы хотели позавтракать, где был расположен ресторан, где был вестибюль. Мы хотели позвонить в лобби, но телефон перестал работать. Мы попытались снова подключить его, но он просто не работал, поэтому нам приходилось ходить снаружи и повсюду, чтобы попытаться найти сотрудников, которым тогда приходилось звонить в вестибюль со своих телефонов, чтобы заставить кого-то забрать нас, чтобы добраться до вестибюля и зона для завтраков.

Когда мы добрались до завтрака, мой партнер и я были единственными. Понятно, что не так много людей остались там, и мы ездили во время пикового сезона (в Новый год).

 Все место очень устарело и жутко внутри и снаружи.

Хотя объявлено, что есть бесплатный WIFI, когда мы добрались туда, нам сообщили, что в вестибюле есть только бесплатный WIFI, а не отдельные комнаты, поэтому ОЧЕНЬ вводит в заблуждение.
 
Мы подтвердили с одним из сотрудников лобби отеля о возврате средств, прежде чем выходить в свет после первой ночи - изначально бронирование на 3, и они сказали нам, что все в порядке; как только мы ушли и попросили вернуть деньги, они отказались.

Хотя персонал там был очень дружелюбным и полезным, я бы определенно не назвал это «роскошной виллой».

Я не рекомендую это место никому. Не позволяйте фотографиям и названию этого места обмануть вас.