Отзыв на Aston Denpasar Hotel & Convention Center 4

Я абсолютно никому не рекомендую этот отель.

Когда я выбирал семейный номер, было два варианта: один с кроватью "кинг" - размером и двумя обычными кроватями, а другой с четырьмя обычными кроватями. Второй вариант мне сразу не понравился, поэтому я забронировал тот, что с королем - кровать размера и две обычные кровати. Тот номер был свободен во время бронирования, поэтому я зарезервировал и полностью оплатил его почти за две недели.

Когда я приехал, я был шокирован, узнав, что мой предоплаченный и подтвержденный номер просто отдали кому-то другому. Они предложили мне именно ту комнату, которую я специально отверг — с четырьмя обычными кроватями. Так они обращаются со своими гостями: вы платите за одно, а они заставляют вас ввязываться во что-то другое.

Несмотря на то, что отелю всего 14 лет, состояние номеров ужасающее. Все шатко и плохо обслуживается, мебель скрипит, а кондиционеры настолько громкие, что спать невозможно. Простыни сырые, в комнате тонны комаров — расслабляться просто нельзя. Ванные комнаты постоянно пахнут нечистотами. Туалеты грязные, и я нашел в раковинах чужие волосы.

Я забронировал и оплатил через Trip. com и понял, что это первый раз в моей жизни я пропустил чтение негативных отзывов (которым я обычно доверяю больше всего) . Очевидно, что отель обманывает Trip. com, предоставляя устаревшие фотографии и вводя в заблуждение информацию.

Например, на снимках все комнаты выглядят аккуратно и чисто, а на самом деле — это кошмар. В описании ничего не сказано о том, что отель не гарантирует количество или размер кроватей в номере, который вы бронируете. Но отель лжет и утверждает, что все это четко сказано, и они ничего не гарантируют. Полная афера.

Категорически не рекомендуется. Огромное разочарование.

Я оплатил две ночи, но я выезжаю после первой — это место настолько плохое, что вам просто нужно бежать и никогда не оглядываться назад.