Отзыв на The Khayangan 5

Мы бы не рекомендовали виллы Хаянган.
Оставаясь на многих виллах в Бали, Таиланде и Вьетнаме, «Хаянганские мечты» не могут сравниться по стандарту.
Эти виллы, построенные 9 лет назад, были хорошо спроектированы и оснащены большим бассейном - так же, как и фотографии!
Следовательно, мы забронировали эти виллы для нашей поездки в годовщину свадьбы на Бали.
Тем не менее, они теперь разлагаются из-за отсутствия обслуживания и содержания и находятся в плохом состоянии.
Вопросы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, включали: отсутствие горячей воды для стирки в первую ночь и утро; заблокированный туалет, который не будет промывать, что потребовало 3 попытки исправить персонал; старые полотенца, в которых были дыры в них, и потертые края с постоянными пятнами; растущая сырая и шелушащаяся краска по всей вилле; изношенная и изношенная мебель; грязные плитки в бассейне с зелеными водорослями.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ - не оставляйте оставшуюся пищу для завтрака, открытую на открытой кухне, когда мы столкнулись с крысой (посещение соседнего рисового поля), едящей обломки пищи в наше последнее утро.
Несмотря на то, что он был больше похож на NIGHTMARE, чем «Khayangan Dream», дружелюбный и эффективный персонал сделал все возможное, чтобы исправить круг вопросов, находящихся под их контролем во время нашего пребывания.
Я хотел бы поблагодарить Ари (менеджера) и его сотрудников за попытку исправить ошибки, и я ценю тот факт, что он скинул наш окончательный платеж в свете проблем.
В отъезде я почувствовал, что владелец этих вилл эксплуатирует не только своих гостей, но и его сотрудников, явно беря деньги за что-то, что значительно ниже объявленного стандарта, а затем оставляет его сотрудников решать проблемы, выходящие за их пределы, и успокаивать гостей.
Очевидно, что наши ценности и этика очень разные!