Отзыв на The Kasih Villas & Spa 5

Честно говоря, вилла хорошо оборудована, просторна, чиста и имеет хороший бассейн с красивыми креслами. Однако, если вы боитесь насекомых, ящериц и случайных звуков животных (внутри вашей комнаты, даже под кроватью), то это место не для вас. В первую ночь мои дети спали в комнате наверху и обнаружили множество ящериц, играющих на стене и в ванне. Ночью они услышали случайные крики насекомых и очень испугались. Они вышли из своей комнаты и пришли в нашу, и спать было трудно, так как мы практически лежали друг на друге (нас было 5 лет). Из-за этого мы не спали всю ночь, что затрудняло следующий день. На следующее утро мы поговорили с менеджером, и он был очень уважителен. Мы попросили другой номер, хотя он был полностью забронирован. Они добавили две дополнительные кровати в нашу комнату и компенсировали нам бесплатный ужин в их ресторане.

Говоря об их ресторане, у них было одно из худших услуг за завтраком, которые я когда-либо встречал. Мы добрались до ресторана в 10:45 утра и сделали заказ около 11. Мы получили еду и еду около 12:30. После почти часа ожидания еды они сообщили нам, что за заказанные дополнительные блюда взимается дополнительная плата, а это означает, что они даже не начали готовить еду. В их меню указано, что каждый заказ включает тарелку с фруктами, корзину для хлеба и свежевыжатый сок. Мы несколько раз просили тарелки с фруктами и корзины с хлебом, которые должны были подаваться автоматически перед едой, но они были поданы после еды примерно через 20 минут. Свежие соки не имели абсолютно никакого вкуса и имели вкус воды. Например, ананасовый сок не имел ничего общего с ананасовым вкусом и не имел никакого вкуса. Весь этот завтрак потратил около 2 часов нашего дня, к тому же мы все очень устали со вчерашнего вечера. В целом персонал очень уважительный, хотя стандарты ресторана и виллы оказались ниже моих ожиданий.