Отзыв на Ramada Encore Bali Seminyak 4

Мой партнер и я забронировали это место на 7 ночей, к счастью, мы не остались на 7 ночей!
Однажды уличной ночью у моего партнера были клопы в волосах и искусана вся шея.

Мы сообщили об этом менеджеру отеля и отправились в поездку. com (наш агент), короче говоря, мы попросили менеджера отеля вернуть деньги за 1 уличную ночь или компенсацию за чистку всей нашей одежды (потому что клопы были по всему полу и на нашей одежде) и оплатить лекарства, которые мы купили.

Менеджер отеля отказался, и ему было все равно.
Итак, мы решили связаться с нашим агентом, чтобы помочь нам вернуть деньги, и нам пришлось остаться/ждать еще 2 ночи, потому что они ждали ответа от отеля.

Они заставили нас заплатить за 3 ночи ни за что! Нам было достаточно, поэтому мы покинули отель.

Это отвратительный сервис, их вообще не заботило состояние моих партнёров, их волновали только деньги!

Мы определенно не рекомендуем это место вообще!