Отзыв на Bhavana Private Villas 4

С чего мне вообще начать. Зарегистрирован 7 / 2 / 25 . При первом взгляде на нашу палубу (Вилла 11 ) была искривлена и поднята местами и губка до такой степени, что это было опасно, и мой напарник все-таки продолжил поездку той ночью, туалет протек на базе, что, в свою очередь, привело к покрытию ванной комнаты туалетной водой, которая создала другую опасность, после утра я поднял это на персонал отеля, и они сказали, что починят туалет. Вернулся в дом тем же днём, и туалет всё ещё протекал. Я обратился к персоналу отеля по этому поводу, и они предложили нам переехать на другую виллу, и я попросил посмотреть сначала. Они показали мне виллы 14 & 16 . У виллы 14 была такая же проблема с палубой, поэтому мы решили виллу 16 .

Мы перенесли багаж на 16 и отправились ужинать. Когда мы вернулись, мы заметили, что воздушная афера вернулась на 25 градусов, но внутри комнаты чувствовалось теплее, чем снаружи. Мы подняли проблему перед персоналом отеля. Они пришли и «починили» это. Через 5 минут кондиционер снова поднялся до 25 и не стал охлаждать комнату. К тому моменту мы были так расстроены, как было 11: 30 вечера. После этого нам снова предложили переехать, поэтому я попросился на просмотр. Меня отвезли на двухместную виллу, так что у меня был выбор номера.

Мы переехали на виллу 7. Сначала все было хорошо. Кровати были заправлены, и в это время мы просто хотели уснуть. Увы, это было невозможно, так как воздушная афера не охлаждала комнату. От наших разочарований и контактов с нашим агентом. Я решил хорошенько посмотреть и заметил, что в основании душа сломана плитка, ванна не была очищена, а сквозь нее повсюду грязь. Там была еда, которая была сброшена на пол, холодильник пах, как я бы описал, и одна, которую вы открывали на кончике. После того, как я понял это, так как у меня был ключ от виллы 16 все еще я решил проверить чистоту этого и это было так же плохо.

Я пошел в вестибюль, чтобы попросить ключ от 7 A, чтобы попробовать воздушную аферу, и я стоял там 5 минут, пока один сотрудник говорил по телефону и вейпинговал, а другой сотрудник просто уставился на стол. В конце концов, они подали мне, и когда я попросил ключ, его, по сути, бросили в меня.

Мы пробовали воздушную аферу в 7 А, но сильный запах плесени был подавляющим.

К этому моменту было 12: Ночью 45, и мы общались с нашим агентом почти 2 часа.

Мы решили, что хватит, и уезжаем. Сотрудник спустился и даже сам сделал замечание, что воздушная афера не холодна. После короткого разговора мы собрали вещи и пошли вниз в вестибюль, чтобы разобраться с возвратом денег, так как они не играли в игру.

Затем мы провели еще 45 минут в вестибюле, пытаясь уладить это, так как они продолжали говорить всевозможные оправдания, чтобы не платить, как они должны были ждать до понедельника, когда менеджер был внутри, и тогда нам бы вернули только последние 3 ночи нашего пребывания и потеряли бы 3 ночи возврата. Потом один сотрудник разговаривал по телефону с другим по поводу того, что нам вернули деньги, и они явно не воспринимали это всерьез, так как шутили и смеялись. Они продолжали придумывать оправдания, почему они не хотят или не могут вернуть деньги.

В конце концов мы получили нашего Агента позвонить в отель и с в 2 минуты возврат был одобрен. Как это было только на 5 ночей вместо 6 . К этому моменту было 1 : 30 вечера.

В конце концов, мы перемещали виллы 3 раза в течение одного дня, и ни одна вилла не была на высоте.

Я бы никому не рекомендовал эту виллу, если бы на виллах не было какой-то серьезной любви и персонал, возможно, был бы перевернут.

Это такой «заслон» в поездке, который должен стать праздником для моего партнера и моего «я».