Отзыв на Mercure Resort Sanur 4

Не понравился совсем!
Расположение неплохое, до пляжа пройти совсем немного, но пляж ооооочень мелкий и много водорослей, песок крупный, как будто на Финском заливе отдыхаешь.
Лежаков не хватало абсолютно, выдавали грязные пляжные полотенце и стелили мы их у берега.
Номер.
Номер располагался в старом кирпичном здании 2х этажном.
Я сначала подумала, что это дом для прислуг.
На фотографиях отеля другие дома, они стоят посередине, тоже этот отель, но они по современнее.
Очень маленький номер, все очень старое и древнее, наверное 80-х годов, мебель покрытая лаком, блестит и все прилипает к ним.
Простынь серая, неприятно даже спать.
Нас было 2 взрослых и 1 ребенок, полотенец всего 2 , в целом на всех и всего 2 шт, про лицо и остальные даже не говорю - их нет!
Позвонили принесли, но на следующий день снова 2 старых полотенца.
В номере пахло дурианом, мы сначала не поняли, а потом выяснилось, что пахнет из нашего холодильника, просили поменять номер или холодильник хотя бы, не поменяли, принесли типа "поглотителя запаха", но это совсем не спасло ситуацию.
Балкон очень маленький, даже пройти боком только можно. даже шампунь для мытья головы был разбавлен, текла одна вода мыльная, что пришлось покупать собственный.
И это 4 звезды отель?!
На завтраке вся еда вся старая, такое все не свежее, залежавшее, мне кажется мюсли вообще годами лежат, неспелые арбузы и подгнившие, даже папайи не было.
НО самое главное у меня было День Рождение и специально при бронировании отели писали об этом, при заселении давали бумажку и там написан был наш комментарий про День Рождения, но в сам день НИКТО НЕ ПОЗДРАВИЛ, вообще ничего, очень обидно.
Отель оставил плохие впечатления, из 5 отелей это был самый самый худший, никому не советую именно отель MERCURE в Сануре!
Может нам не повезло, не знаю, но возвращаться не хочется!