Отзыв на The Grand Bali Hotel 5

Начало нашего отпуска здесь (Hotel Pertiwi Bisma 1 и Swiss-Belresort Watu Jimbar)
Итак, в The Grand Bali Nusa Dua мы приехали уже посетив Убуд и Санур.
И были очень рады что наше путешествие заканчиваем здесь.
Очень уютный, маленький, ухоженный и тихий отель.
Вкусно готовят, делают все чтоб гостям было комфортно.
Номера большие, чистые.
Ванная комната огромная и красивая.
Автобус на пляж ездит по расписанию, дорога до пляжа очень красивая и несколько не напрягала.
Ехать примерно 5 минут.
Пляж тоже чистый лежаки и полотенца бесплатные.
Вход в воду очень хороший что важно для отдыха с детьми, для взрослых не очень хорошо тк очень мелко, надо далеко идти до глубины.
Единственное что огорчило (даже можно сказать испортило все ощущение) в последний день мы ребенку нарисовали тату на руке.
И отпечаток остался на простыне.
Так вот считаю сотрудники Отеля повели себя совершенно странно и неприемлемо!!! Мы отдыхали с родителями, которые на сутки позже выезжали из отеля.
Когда мы съезжали из номера сотрудник проверил его, нас рассчитали, и мы со спокойной душой поехали в аэропорт)) с прекрасным впечатлением об отеле и отдыхе в целом.
Через час звонят родители и говорят, что с них требуют оплату 100$ за простыни.
Мы в ШОКЕ. В шоке от суммы, в шоке от того что они эти деньги требуют с родителей, и просто возмущены что ничего сделать не можем.
Отец очень воспитанный человек просто отдал деньги и не стал спорить.
Вопрос к отелю.
Если бы мы были без родителей, как бы вы взяли эти деньги, какое право вы имеете брать деньги, совершенно не имеющие никакого отношения к номеру, из которого уже съехали постояльцы и почему вы эти деньги не взяли с нас?. Мы сами бы рассчитались и отношение к вашему отелю не поменялось бы.
Причем время после уборки номера и смены постельного до того, как мы уехали из отеля, прошло больше 6 часов.
Сам по себе отель очень красивый и уютный.!! Но конечное впечатление испорченно!