Отзыв на Swiss-belhotel Segara 4

Приехали с мужем в свадебное путешествие( до сих пор здесь), бронировали заранее Сегару номер Премьер, сразу скажу, что брала именно этот номер начитавшись отзывов о том, что номера с выходом к бассейну не очень хорошие.
Поскольку рейс наш был ночным, приехали в отель мы в районе часа ночи, и что вы думаете, нас заселили в номер Лагуна.
Первое впечатление - жуткий запах плесени, высокая влажность, как следствие стены и шторы все в грибке.
Прихожу на ресепшн, объясняю что забронирован был номер Премьер, на что мне говорят, что свободных номеров нет!!! Wtf?
Да, мне предложили другой номер, но без воды в кранах!! Как вообще такое можно предлагать?
Люди летели сутки, конечно у них нет желания помыться....
думаю, ну ладно, переночуем в этом номере, а утром по любому что то освободится... нет... чуда не произошло, все номера по словам администратора заняты!
Я уже смирилась, благо в этом отеле у нас только 4 ночи, потом переезжаем в Убуд.
Что хотелось бы сказать ещё, с сантехникой вообще беда, может только нам не повезло, но скорее всего это беда всего отеля.
Во первых когда принимаешь душ, вся вода оказывается на полу, как говорит мой муж, можно делать заплыв, не выходя в бассейн, и это не мы идиоты, это непродуманная конструкция в ванной!! Дальше, помыться нормально тоже врядли получится, ведь льётся то горячая то холодная вода, тёплой ну никак не получится...
Белье все в пятнах, хорошо мы додумались взять свои полотенца, ибо вытираться отельным ну просто опасно, мне кажется
Что касается еды, она нормальная, ничего особенного в ней нет, но выдают ее прям по-жмотски, это вам не Турция, откуда из за стола выкатываешься, может это и плюс конечно))единственный и то сомнительный....
В общем, как вы понимаете, отдых подпорчен, конечно я понимала что за эти деньги золотых унитазов не будет, но также я видела места когда за небольшие деньги отели были превосходные с чистыми полотенцами, нормальной сантехникой и и тд.
Хотите мой совет ехать ли сюда?
Нет, я бы не советовала, если хотите отдохнуть а не тратить нервы, бегать по отелю в поисках кого нибудь кто поможет устранить проблему, но как понимаете, ее все равно не устранят!!!