Отзыв на Princess Benoa 3

Мы забронировали и заплатили за 3 размещения ночей на курорте Princess Benoa Nusa Dua Bali через Agoda (на Agoda, это - Принцесса Пляжный курорт Нуса-Дуа то же самое другое имя отеля для бронирования id), заказ был сделан 9-го июля 2015, в то время как мы были в Убуде Бали, это было за один день до нашего намеченного прибытия 10-го июля 2015. Бронирование прошел как обычно, и мы получили письмо-подтверждение брони на Agoda с номер брони и чеком.Следующим утром мы взяли напрокат частное Такси, чтобы двигаться от Убуда до Нуса-Дуа, это - 90 + минута езды, если вы не идете ни один туристический маршрут из Убуда и используете обход около Аэропорта, стоимость составляла 400,000 IDR. Мы уехали в 10:45 и прибыли в отель Princess Benoa в 1:15 по прибытии, наш водитель сказал, что он выглядит очень тихо, так как мы не могли отвезти во вход из-за портативного барьера через на дорогу.
Мы сказали хороший водителю и продолжали войти в отель, он был очень спокойствия, действительно, мы вошли в вестибюль, который приветствует три балийского персонала, две дамы и один человек, которые сидели на полу перед кафе между шезлонгами, они делали корзины предложения и имели все приготовления, особенного, чтобы рассказать.
Мы посмотрели на то, как будто мы были иностранцы, когда мы обращались к ним со всеми нашими сумками, они сказали закрыто!
Мы думали, что это шутка и продолжалось до регистрации, он выглядел пустой и на присмотреться - клали кафе, которое было совсем не чувствуется чашек, стаканов, напитков, кофеварка и т.д.
Один из сотрудников подошел к нам, и на ломаном английском пытался объяснить, что был закрыт Отель.
После долгого обсуждения и их делающий много неудавшихся телефонных звонков мы заключили, что Отель закончил сотрудничать 1-го июля 2015 приблизительно 9 днями ранее.
Три персонала, который мы встретили, просто позаботился об отеле, основываясь на смену и не было электричества и Доступа к файлам, компьютеры и т.д.
Wi-Fi был выключен, и их телефоны наземной линии сообщение не могли сделать звонки STD к мобильным телефонах или агенту Agoda в Джакарте.Так как у нас не было Wi-Fi или индонезийской карты цели в моем телефоне, мы не могли проверить наличие других отелей в районе, поэтому решили пойти к нашим друзьям Отель Отель Legian Village Legian Beach в Легиане, мы приехали необъявленные и без бронирования и получили номер instantlyeven, хотя их отель был почти полон из-за Аэропорта Бали, закрываемого из-за облака Вулканического пепла, шедшего из Явы.Я связался с Agoda через их почтовую систему жалоб минуту мы уронили наши сумки в нашем номере.
Они имеют в связи со мной с тех пор и изучать город проблему и извинились за этот вещи, Agoda не путь ошибке, так как принцесса Беноа не сообщала им о закрытии.
Я уверен, что смогу получить полный возврат вскоре, как только Agoda может проверить свою историю.Это одна из этих вещей, которые случаются время от времени, сначала для меня за 40 лет, но, к счастью, я знаю Бали и имел знание отелей, где мы могли передвигаться в крайнем случае.
Просто это случилось, чтобы быть, когда были тысячи застрявшие пассажиры, которые наполняли отели.Безопасное место, глубоко вздохните и улыбнитесь!