Туры в Джакарту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Джакарты
Джакарты
- Всего (169) Перейти>>
Погода
в Джакарте
в Джакарте
- Сегодня: 33 °С Прогноз
Курорты
Индонезии
Индонезии
- Бали
- Боробудур (о.Ява)
- Денпасар
- Джакарта
- Кута
- Суматра
- Убуд
- Ява
- о. Флорес
- о.Ломбок
Показать все курорты
Отзыв на Hotel Santika Premiere Slipi 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
TLDR: Забронировал бальный зал для корпоративного мероприятия и в итоге занес это место в черный список.Все было хорошо, и бальный зал достаточно хорош. Я хвалю Пака Эндуна за то, что он очень быстр, умеет решать проблемы и предлагает отличный сервис.У меня проблема с банкетным менеджером Паком Аюбом. Он груб с клиентом, плохой собеседник и, откровенно говоря, слишком снобист. Очевидно, клиенты должны следовать неизвестному правилу (нам никогда не сообщавшемуся, даже не прописанному в контракте и никогда не случавшемуся в других отелях/заведениях), которое установлено им, не отелем, а им, как он сказал, и я цитирую. «Я тот, кто установил это правило. »Очень жаль, поскольку этот отель находится рядом с нашим офисом и вошел в шорт-лист наших будущих мероприятий. Но поскольку эта проблема возникла, я буду избегать проведения Сантики, пока они не поменяют банкетного менеджера. — —Мы забронировали на полдня, начиная с 15:00, загрузку начали в 23:00 накануне вечером, как было согласовано с отделом продаж.К рассвету наш фон и все в бальном зале уже готовы.В 10 утра моя команда начала готовиться, так как нужно было многое покрыть, как вдруг кто-то из банкетной команды сказал им, что им не разрешено входить в зал до полудня, и даже поспорил с моей командой.Это бальный зал, за который мы заплатили и внутри уже все было оборудовано.Я спросил фотографию банкета, и он сказал, что можно начинать готовиться, но затем меня направили к Пак Аюбу для координации.Оказывается, это он «прогнал» мою команду, и после того, как я поговорил с ним, фотография банкета сказала мне, что я не могу подготовиться до полудня.Во время телефонного звонка Пак Аюб сказал мне, что это правило, которое он установил, и все клиенты должны ему следовать. Странно, поскольку, видимо, его собственная команда не знает об этом правиле, и нас не информируют заранее ни на распродажах, ни на фотобанкете.Во время мероприятия никого из банкетной команды нет наготове, нам нужно осмотреться.Мы заказали 200 человек, а наших сопровождающих - 150 человек, но почему-то к концу мероприятия еды осталось мало, и мне приходилось постоянно просить их пополнить пустые контейнеры.
Автор: mnchka
Дата публикации: 16-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hotel Santika Premiere Slipi
18.10.2015
Отличный, просторный и чистый номер с видом на город. Хорошее расположение в центре города, ко многому можно добраться даже пешком. Отменный завтрак, каждый сможет подобрать себе что-то по вкусу. Есть бассейн и парковка.
Подробнее
25.04.2014
Останавливались в отеле на 3 дня. С аэропорта на машине добирались чуть больше часа - пробки дикие. Заселение прошло без проблем, номер большой, хороший, чистый. Оставили вещи, сходили в душ и предвкушая прекрасный вечер, отправились в кафе на ужин... но не пройдя и 10 минут - друг провалился в открытую
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
07.05.2024
Все отлично ,хорошо отдохнули! Персонал очень отзывчивый ,всегда все улыбаються, здовуються вообще
Подробнее
07.05.2024
ездила первый раз с семьей подруги, вообще сказка. еды очень много на швед. столе, номера чистые, огромная
Подробнее
07.05.2024
В отеле все понравилось. Не хватает тента над детской площадкой на пляже, на фотографиях ранее он был
Подробнее
07.05.2024
Абсолютно все. Свежий отель для взрослых. Отличные номера с балконом, шикарный ресторан, гостеприимный персонал. Постоянное ощущение, что о тебе заботятся. Море в трех минутах.
Подробнее
07.05.2024
В экспресс-режиме выбрал отель и потом пожалел, прочитав отзывы: грязно, невкусно, недружелюбно.
Приехав
Подробнее