Отзыв на Fairfield By Marriott Calangute 4

Сначала положительные моменты, персонал в отеле был очень доброжелательным и в целом внимательным. Думаю, проблема в управлении.
Забронировав номер с видом на горы, я получил номер с видом на соседнее здание. Когда я спросил об этом, мне сказали, что я получил номер, который я забронировал, и попросить снова на следующий день, чтобы проверить, есть ли свободные места в другом номере. И это несмотря на то, что мне не дали номер, который я забронировал, т.е. номер с видом на горы. Нет никаких сомнений в том, что кто-то в гостинице, например дежурный менеджер, может заняться этим вопросом.
После этого я отправил сообщение в отель, который дал автоматизированный ответ, что они ответят в течение 24 часов. Там был указан адрес электронной почты дежурного менеджера. Я отправила свой номер на этот адрес. Спустя неделю я не получил никакого ответа ни на один из них, ни на одно из подтверждений моего первоначального вопроса. Однако я получил еще одно автоматизированное сообщение с просьбой откликнуться. Это несмотря на то, что я ушел на день раньше из-за их помолвки.
Не останусь здесь снова, и не буду рекомендовать кого-либо еще.