Отзыв на Regent Continental 3

Я забронировал номер на месяц вперед, что было подтверждено oyo и подтверждено отелем. По прибытии в отель отказали в регистрации по той причине, что цены, предлагаемые oyo, слишком низкие, и номер не может быть выделен. Потраченное впустую время на подключение к клиентской службе oyo и решение проблемы с тарифами. Позже отель утверждает, что номер люкс не доступен, опять же, боль в подключении к oyo, но после 3 часов хлопот пришлось заселить номер более низкой категории, просто потому что у нас было предварительное бронирование и мы не можем изменить в данный момент.
Это ловушка для обоих: один позволяет бронировать, а второй отклоняет регистрацию, и клиент должен поселиться в номерах более низкой категории. Обслуживание клиентов Oyo только поднимает билеты, и нет никакого решения. Номер выделен 222, где обновлено в oyo приложение 221, все маскировки.

У меня было другое бронирование для того же отеля на следующий день, но из-за проблемы уведомления от правительства Дели к отелю, они прекратили выдавать номера, и они перенесли меня в другую гостиницу с парковкой в гостинице, и, к удивлению, подняли цены. На этот раз это только билеты, собранные службой поддержки клиентов, и никакого решения, в конечном итоге пришлось забронировать другой отель на частной основе.

Ойо иногда может быть хорошей сделкой, но это не гарантирует, что сделки, которые предлагаются, это то, что мы получаем.

Чтобы избежать кропотливой работы, предварительно оплатите и дважды проверьте с соответствующей гостиницей. Поскольку все, что вы забронируете ранее, отель продает номера и никогда не резервирует для предварительного бронирования.

Персонал грубый, чистота не как в 3 * отеле. Номера находятся в другом здании.