Отзыв на Hotel Aura New Delhi 3

За два дня до нашего запланированного бронирования я получил письмо, в котором указывалось, что мое бронирование для кровати "кинг-сайз" было "изменено" и что в нашем номере будет две королевы. Я позвонил и сказал им, что сделал бронирование отчасти из-за королевской кровати. Администратор сказал мне, что это было обновление. Я сказал ей, что это не для меня, и что есть много других отелей, в которых будет королевская кровать. Я отменил. Затем я позвонил в отель 1550 и забронировал как номер, который я только что отменил, так и ночь, когда мы планировали нашу следующую стоянку в Сан-Франциско.
Затем я позвонил в Ауру и отменил второй вечер. Администратор спросила, почему, и я ей ответил. Она спросила, могу ли я вместо этого позвонить в другой отель и отменить другие бронирования. Отель немедленно прислал мне письма с подтверждением обеих отмен.