Отзыв на Hotel Castle Rock 3

Посетил этот отель на прошлой неделе декабря. Так все шло от плохого до худшего. Приехали в отель @ 9 вечера, было рекомендовано разместить заказ как можно скорее, так как они закрывают кухню на 9. 45 часов. Согласился с тем же и был готов с меню до 9. 30 PM. К нашему удивлению, даже основные продукты питания, такие как дааль-жар, не были доступны вместе с другими продуктами питания, поэтому пришлось внести поправки в полный порядок, который расточил наши 15-20 минут. Когда мы были готовы с новым порядком, долг шеф-повара закончился, и у него не было настроения принять новый заказ для нас 10. В полном объеме мы объяснили нашу ситуацию, и к этому капитан принял наш заказ, поскольку мы первоначально разместили заказ на 9. 30 PM. Затем в кухне начался вербальный бой, и мы были совершенно невежественны, так как не могли понять ни слова, которое они говорили. Затем прибыла наша еда, которая была жалкой и тупой. Больницы обслуживают более качественную пищу своим пациентам, чем этот отель. Когда мы попросили менеджера, нам сообщили, что он занят и не может следить за нашей проблемой. Разочарованный, мы подошли к нему и столкнулись с качеством пищи. Его реакция на этот вопрос была крайне непрофессиональной, чего не ожидается от 3-х стартовых объектов. После споров в течение некоторого времени он просто отказался от конкурса, заявив, что «не нужно платить какую-либо сумму, если вы не удовлетворены качеством продуктов». Однако во время проверки на следующий день он придумал 30% скидку на счет за еду, который мы должны были заплатить даже после большого сопротивления с нашей стороны. Он не имел понятия, почему это решение было принято, когда он сам согласился отказаться от полной суммы счета. Такие менеджеры не входят в сектор гостеприимства и должны быть немедленно уволены, если руководство проверит мою заметку. Также в ванной комнате нашей комнаты не было ничего, чтобы запереть ее изнутри. Вспомнил диалог Пареша Раваля из фильма Гера Пери, «Гаана гаане ата хай-сандаас мейн-кунди-на-май» ...

Искренняя просьба к попутчикам, пожалуйста, выберите другое место, чтобы остаться, если вы не хотите испортить свое время отдыха.