Отзыв на The Golden Crown Colva 4

В отеле мне назвали цену в 2 раза больше, чем на Агоде. Букинг менеджер Рауль сразу не понравился, стал торговаться, но цену не снизил. На Агоде было в 2(!!!) раза дешевле и я забронировала два номера - для себя с дочкой и для своих родителей. Снова придя к этому Рауля через час с ваучером от Агоды, я услышала в ответ вместо приветствия - Зачем вы забронировали там, надо было через меня. Рауль был явно недоволен и не скрывал этого. Ваша бронь еще не пришла на наш мейл, - бросил он. Ждите. Когда он узнал, что у меня с реенком нет оригиналов паспортов он сообщил, что не пустит нас в отель. На все мои пока еще вежливые просьбы как-то урегулировать это недоразумение у Рауля был один ответ - отменяйте бронирование. Я бы с удовольствием, но деньги вернуть было нельзя. Рауль, будьте вы человеком, после часа уговоров и увещеваний взмолилась я. Дайте хотя бы один номер у моих родителей ведь есть паспорта!. Спустя час Рауль наконец-то дал один ключ. Муж прислал копии паспортов, мне удалось прорваться в отель. Ужин - шведский стол, только мы сели за стол как прибежал Рауль, снова, он кричал, что Агода не прислала ему брони. Рауль не оставлял меня в покое целый вечер, ведь я пригрозила все рассказать его начальству. Он кричал, что это у меня будут проблемы с полицией. В час ночи в номере у родителей раздался звонок. Оказывается Рауль звонил предупредить, что у родителей приоткрыт балкон. На следующее утро я поговорила с девушкой с ресепшена, новой сменщицей Рауля. Она сказала, что де в курс ситуации, да, я сама виновата, паспортов то не было. А ночной звонок - это правило отеля, забота о нашей безопасности. Спасибо тебе, Рауль. Так что хотите острых ощущений - добро пожаловать в Голден Пальмс. Да, кстати там отдыхают одни индусы, которые купаются в бассейне в одежде и с недоумением смотрят на европейцев.