Отзыв на Taj Holiday Village Resort & Spa 5

Хочу сразу отметить, что мой отзыв, в большей степени негативный, основан на сравнении 2-х отелей.
Мы приехали компанией 4 человека в середине апреля.
В отеле Vivanta by Taj Holiday village у нас было 8 ночей, сейчас мы переехали на юг Гоа в отель Park Hyatt.
На Гоа в первый раз, но путешествуем много (Европа, Азия, страны Латинской Америки). Начну с + Vivanta by Taj: - большая красивая в целом ухоженная территория - удобные простые номера - хороший ресторан Каравелла, где сервируют завтраки в том числе - неплохое месторасположение (вечером есть куда пойти: на заметку: отличный недорогой шек Fish Hut прямо на пляже напротив отеля - вкусно, быстро, недорого.
Очень понравились тигровые креветки в их исполнении.
Замечательный итальянский ресторанчик Tuscany Garden (из отеля выходишь и налево примерно метров 300-400 пешком по левой стороне): кормят вкусно, играет замечательная музыка), очень приятная атмосфера. - доброжелательный и искренний персонал - кое-какая забота о безопасности: при въезде в отель проверяют автомобили (просят поднять капоты), при входе всегда спрашивают номер, в котором живешь, но карточки продемонстрировать не просят) Что мне не понравилось в Виванте: - ехали вроде на море.
По факту: отель отгорожен от линии моря неприятным сетчатым забором.
Спуск к морю только в 1м месте - напротив бассейна.
На море отсутствует инфраструктура от отеля: ни хороших зонтов от солнца, ни душа, ни туалета.
Бар тоже у бассейна.
То есть максимум ты можешь лежать у бассейна и бегать купаться в море.
За пляжем никто особо не следит: мусор как следствие. - для такого количества номеров и размера отеля очень маленький бассейн.
Мы приехали в низкий сезон, и с понедельника по четверг было вполне сносно, но в пятницу приезжали семьи из Индии и отель полностью заполнялся.
У бассейна шум, гам, яблоку негде упасть, толпы индусов садятся возле бара в бассейне и пьют пиво несколько часов подряд, не вставая.
Догадываетесь, куда пиво из организмов девается? - старые лежаки, матрасы и полотенца у бассейна. - завтраки сносные: голодными не останетесь.
Хотя в жару +40 на горячие блюда не тянет.
Остаются йогурты, холодные сыры и колбаса, фрукты. - свежевыжатый сок рекомендую сразу заказывать с добавлением слов "no water no sugar" - видимо, традиция такая разбавлять соки. - по вечерам просто загрызают комары.
Территорию при нас обрабатывали 1 раз (может, и чаще, но видели мы 1 раз). Прока от этого никто не ощутил.
Вечером посидишь на балконе часик - 11 комариных укусов на 1 ноге. - я выше обозначила, что персонал доброжелательный.
Это действительно так.
Но не хватает вышколенности и какого-то разума в действиях.
За сутки до выезда у меня при уборке забрали халат из номера.
Новый не предоставили.
При въезде было несколько полотенец разного размера, что нормально и удобно.
Потом они стали заменяться в основном на банные полотенца так, что к выезду у меня было 4 банных полотенца и ни одного маленького.
Бездумно пополняют косметические принадлежности.
При въезде были cotton buds - больше мне их ни разу не положили.
Зато ежедневно выставляли батарею лосьонов и кондиционера для волос, хотя я ими не пользуюсь и это заметно по неоткрытым упаковкам.
И вот эти мелочи досаждают.
Потому что за каждой фигнёй я не буду звонить в housekeeping.
Приехали отдыхать, а не обучать их персонал.
Вот переехали в Хаятт (разница в цене тура между ними была 8% - специально сравнила - Хаятт дороже), но по ощущениям он значительно выше по уровню сервиса, безопасности и соотношению цена/качество.
Резюмирую: если хотите на север Гоа - Виванта вполне неплохой отель для непритязательных туристов.
Хотите спокойного отдыха для наслаждения морем, релаксации и чтобы не напрягаться мелочами - выберете другой отель.