Отзыв на Taj Holiday Village Resort & Spa 5

К сожалению, мне пришлось столкнуться с несколькими проблемами во время моего визита с 25 по 28 апреля в Taj Holiday Village, Гоа.
Во-первых, заселившись в свой номер, я обнаружил, что стандарты чистоты не на должном уровне.
Потолочный вентилятор и джакузи, в частности, не были должным образом очищены, что разочаровало, учитывая высокие стандарты, которые я ожидал от отеля с репутацией Таджа.
Я связался с дежурным менеджером, и впоследствии руководитель горничной признал оплошность, но эта оплошность повлияла на мое первоначальное впечатление от комнаты.
Кроме того, у меня был неприятный опыт в вашем ресторане.
Команда ресторана рекомендовала на обед креветки пери пери и курицу с маслом, не сообщая мне о потенциальных аллергенах.
К сожалению, после употребления посуды, которая, по моему мнению, не была свежей и гигиеничной, у меня возникла аллергическая реакция, что привело к сильной сыпи и рвоте.
Этот инцидент существенно повлиял на мою способность наслаждаться оставшейся частью моего пребывания.
Им следует улучшить обучение сотрудников, чтобы обеспечить правильное информирование гостей о пунктах меню и потенциальных аллергенах.
Кроме того, усиление строгих протоколов чистоты в номерах, особенно в отношении таких простых удобств, как потолочный вентилятор и джакузи, значительно улучшит общее впечатление гостя.