Отзыв на Grand Hyatt Goa 5

Мы семья из 4 человек (2 детей начального возраста) из США. Мы завершили нашу поездку в Индию, встретившись с родственником в отеле Grand Hyatt Goa, прежде чем отправиться домой.
Останавливались здесь на 4 дня в Гранд-люксе.
Мы прекрасно провели время.
Комната была очень просторной - я попросил одну двуспальную кровать, и они принесли еще одну кровать для одного ребенка, и я попросил, и они накрыли диван, чтобы превратить его в кровать для моего другого ребенка.
Кровати были в американском стиле - хорошие толстые матрасы с пушистыми подушками!
В номере были кондиционер и вентиляторы, что было замечательно в жаркие дни (на улице 90-е). Они даже подарили нам лампочки «Спокойной ночи», чтобы помочь с комарами (не так уж много проникло в комнату; в сумерках их было прилично на улице). Душ был отличным, с температурой воды, которую мы могли легко настроить по своему вкусу.
У нас была ванна (использовалась только для стирки купальников) и гидромассажная ванна на балконе (однажды мы использовали ее, чтобы просто помочить ноги).
Уборщики проделали отличную работу - мы поддерживали номер в хорошем состоянии, так что работы особо не было, но они всегда пополняли номер водой в бутылках и даже ежедневно мыли пол!
Подавляющее большинство персонала было очень дружелюбным и услужливым - те, кто еще не выполнял свою работу, просто не делал все возможное.
Во время нашего первого завтрака Сангита из курортной службы случайно зашла и дала ей информацию в WhatsApp.
Мы смогли связаться с ней и задать вопросы, и она нам очень помогла.
Она даже прислала нам в номер угощения и цветы, что было таким приятным сюрпризом! ! !
Мы видели волшебное шоу, которое было не очень хорошим.
Но моему ребенку понравилась раскраска лица, которая была у них одновременно.
У нас были проблемы с поиском рекламируемых мероприятий (я не думаю, что они на самом деле делают все то, о чем говорят). В конце концов мы связались с Сангитой, чтобы задать вопрос, и она связала нас с Сантошем.
Он организовал несколько мероприятий специально для моих детей, и это было так мило с его стороны!
Еда на курорте была восхитительной.
Они сказали, что все это было приготовлено на фильтрованной воде - мы ограничили потребление свежих продуктов (мыли очищенные фрукты бутилированной водой, а затем съели их), чтобы перестраховаться, и у нас вообще не было проблем с желудочно-кишечным трактом!
Выражаем благодарность Харшу в The Dining Room и Вивекананду в The Verandah, которые предоставили отличный сервис.
В Чулхе нас обслуживали несколько человек, и каждый из них был великолепен - они даже учли наши вкусы и предложили нам попробовать некоторые блюда, которые, по их мнению, нам понравятся.
Пляж здесь небольшой - по нему можно пройти только во время отлива (во время прилива вода доходит до стены, поэтому на пляж не пройти). Есть несколько уникальных ракушек, которые было приятно собирать.
Мы воспользовались услугами водителя отеля, чтобы провести несколько часов за пределами отеля.
Мы пошли на пляж Мирамар на час (пляж гораздо больше, напоминает мне Берег Джерси), затем в Панаджи, чтобы купить сувениры, затем в Naturals за мороженым, прежде чем отправиться обратно в наш отель.
Мы попросили детей выйти из отеля, чтобы побольше увидеть Гоа, но они так хорошо провели время в бассейне, что не захотели идти.
Им понравился мяч, когда вы заходите внутрь и бежите по бассейну.
Мы пользовались спа-бассейном, гидромассажной ванной (мужчины и женщины разделены, поэтому, к сожалению, мы не могли наслаждаться всей семьей), сауной и паровой баней.
Удобства содержались в очень хорошем состоянии.
Территория отеля была впечатляющей.
Мы видели садовников ежедневно.
В итоге мы не поели в ресторане Horisen, так как фиксированное меню не понравилось детям.
Если бы Сантош не играл с нашими детьми во время стандартных занятий, я не думаю, что мы когда-либо пользовались бы детским клубом.
Казалось, что не было ничего, кроме как смотреть телевизор и раскрашивать, если только вы не пошли на конкретное занятие и не заплатили за него дополнительно.
Персонал детского клуба тоже не выглядел особенно привлекательным.
Курс развлечений (переправа по канату, каменная стена и т. д.) был дорогим за то, что вы должны были сделать.
Мой единственный ребенок покатался на велосипеде - всего на это ушло всего 30 секунд.
После этого они решили не заниматься там ничем другим и вместо этого просто пошли в бассейн.
Мы воспользовались лаунджем люкса, так как доступ был включен в стоимость нашего номера - чистый, просторный, тихий, перекусили (когда мы пошли, у нас были чипсы, кексы, орехи), были включены напитки (например, газированные напитки, вода, кофе, чай) .
Мы добрались до отеля и обратно до аэропорта Даболим на их шаттле.
Я получил от них миллионы смешанных сообщений (я договорился по электронной почте напрямую с отелем после того, как невежественные представители Hyatt по телефону дали мне противоречивую информацию) о том, есть ли у них это и есть ли цена.
В итоге трансфер оказался бесплатным.
В целом, абсолютно замечательный отель, и мы прекрасно провели время.
Очень рекомендую всем, особенно тем, кто хочет потратиться и насладиться удобствами американского типа.