Отзыв на The Residence Hotel & Apartments 3

АБСОЛЮТНО УЖАСНО. Не ведитесь на архитектуру. Номера и обслуживание здесь ужасно ПЛОХИЕ.
Наш номер и пребывание на одну ночь были настолько плохими, что я отказался платить, и было решено, что оплата НЕ БУДЕТ взята; на мой взгляд, признавая, что мои жалобы были очень обоснованными.
Через 2 недели они украли комиссию с моего банковского счета.
Каковы были мои жалобы, спросите вы. Они варьируются от развратного французского менеджера и его сомнительной и длинной ориентации до блузки моей племянницы, грязной комнаты, отвратительных постельных принадлежностей (мы кладем полотенца на простыни), принуждения к обеду (это было далеко не великолепно) во внутреннем дворике среди десятки окурков, в которых приходилось лежать нашим собакам (включая служебное животное).
(Несмотря на то, что у нас была одна служебная собака, нам было запрещено есть в ресторане, так как другая наша собака еще не обучалась).
Нашей альтернативой было поесть в Большом зале, который оказался низкими ковшеобразными стульями в приемной.
Мы даже дошли до того, что другие гости воровали наши напитки. Чтобы упомянуть только некоторые!
Весь отель нуждается в серьезной глубокой уборке. Я бы точно больше не стал спать в их кроватях.
Когда это будет сделано, было бы неплохо иметь какой-нибудь стильный декор, поскольку его нет.
По возвращении я потратил довольно много времени, чтобы написать менеджеру, выражая свои жалобы. Это чувство на глухие уши. Дважды я делился своими мыслями с секретаршей, которая дважды говорила мне, что поговорит со своим менеджером. ОПЯТЬ ГЛУХИЕ УШИ.
Я бы предположил, что репутация строится на удовлетворенности клиентов и постоянной клиентуре. К сожалению, ни один из них не будет применяться к моему опыту в Сток-Рочфорд.
Какой позор тратить такое здание на эти прискорбно низкие стандарты.
По-настоящему грустно было то, что я путешествовал со своей племянницей, которую не видел с детства и которой обещал некоторую роскошь. У нас была только одна ночь вместе, которая была скорее кошмаром, чем сказочным воссоединением. Мне, как ее тете, было стыдно.
КОНЕЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.