Отзыв на Shilton Suites 3

Хотя я не остался в отеле. Персонал отеля на стойке регистрации был очень груб и оскорбителен. Я и мой друг заходили в отель в утренний час, когда мы не делали оговорку, спрашивали, имеются ли комнаты в течение дня и просят за ранний заезд. Сотрудники сообщают нам, что номера были полностью распроданы. И сотрудники очень грубо сказали, что они не развлекают раннюю регистрацию в службе гостеприимства. Персонал должен знать, какие фразы употребляются в русском языке. Я верю (развлечение - это абсолютно неправильное слово для использования).
Мы пытались забронировать отель рядом с нами. И, к моему большому удивлению, сотрудники в приемной сказали нам отойти от вестибюля, говоря, что их вестибюль очень маленький. Я думаю, что компания должна позаботиться о персонале, как поговорить с гостем.