Отзыв на Hillrock Resort Tiracol 2

1. Описание отеля не соответствует действительности: самое главное, что своего пляжа нет. Есть отличный пляж через реку - Керим бич. Но ее возможно пересечь либо на бесплатном Пароме либо на платной лодке (100 руп за чел в одну сторону). Проблема в том, что паром работает не предсказуемо из-за обмеления реки, связанного с отливом в море. У нас получалось бывать только после 13.00 на Керим бич. Идти до отправления примерно 800 м, обратно - в горку. То есть, если для Вас важен пляжный отдых - то говоря по русски все это геморройно. Также в номере - фена, камина, плиты, кухонного уголка, сушилки - нет. Написано, что есть. Бассейн написано с подогревом, по факту холодный и глубина не более 1.5 м. То есть и здесь не поплавать.

2. Когда мы сказали Прему (похож на китайца, Прем - это имя, и он, наверное, управляющий - а всего их два), что скорее не останемся более чем на сутки из-за выше написанного, а также из-за того, что он дал неверную инфо ранее (он писал мне через вотс ап, что на такси до пляжа 5 км, по факту 25, так как в объезд через далеко расположенный мост), Прем тут же несмотря на час ночи организовал для нас шикарный ужин и пообещал, что ужины будут бесплатны, а если паром не будет работать, то оргнанизует бесплатную моторную лодку на ту сторону. Не чувствуя подвоха и просчитав бизнес кейс с выручкой и затратами, мы согласились (нас было четверо). Все дни пока мы отдыхали он вился рядом все время спрашивал как нам все нравится и т.п.. В общем, не подозревая ничего, мы радостно смотрели на него через розовые очки гоанского счастья, так внезапно настигвшего нас в этом отеле. Надо отдать должное, остальной линейный персонал был очень хорош, правда иногда после просьб принести на включённый завтрак ещё немного йогурта, они исчезали или приходили с микро порцией, но думаю, они тут непричем, все дело, конечно, в эффективном менеджменте. В общем за день до нашего уезда Прем исчез, а появился второй управляющий, который почему оказался не в курсе договорённостей (тут мы поняли наш косяк, что не составили официальный документ у нотариуса) и выставил нам все сполна - и все ужины и скоростные лодки и завышенное такси и спиртное по ценам обнаглевшего барыги. Прем не отвечал, а потом нёс какую то ересь (не буду показывать здесь все 135 серий нашей переписки). Часть затрат мы снизили, но где то 20 тыщ уплатили в кассу, так как ужины мы действительно ели и, подтверждаю, были действительно божественными, но и не дешёвыми ни разу. Поэтому если вам нужен ресторан, приветливый персонал, приятный вид - Вам сюда. Если Это + пляж + честный менеджмент + бассейн - это точно не здесь. Но зато в отеле все улыбаются и очень рады Вам!! Хорошего Вам отдыха!