Отзыв на Hilton Eilat Queen Of Sheba 5

Добрый день всем.
Отдыхали неделю, заселили нас ровно в положенное время, предоставили место на парковке так как мы были на машине.
Отель внешне и внутренне однозначно на 5+. Правда после этого начались сюрпризы.
Мебель в номере не просто старая, а не пригодная к применению пришлось просить замены дивана для ребенка и кресла.
Ровно сутки пришлось убеждать, что холодильник в номере не работает, заменили.
Номер предоставили нам как и было оговорено с балконом и видом на море.
Балкон крохотный но это единственное место где можно высушить вещи.
Ровно половина номеров без балконов не берите.
У отеля не своего пляжа городской не комментирую.
Бассейн нормальный с детскими отделениями и не большими водопадами, горок нет вообще.
Питание отличное как на завтраке так и на ужине, снизил отметку за отсутствия смены блюд на завтраке и отсутствие обеда как такового вообще.
Это все об отеле.
Отдельная история с посетителями отеля.
Люди смотрите внимательно когда едите отдыхать в Израиль, если это их праздники все Тагил отдыхает!
Однажды вечером около бассейна я наступил на здоровый шуруп, было больно, пошла кровь, пришлось обратиться к работникам отеля за помощью.
Останавливала мне кровь просто охранница, а не доктор.
Но это еще не все, на следующий день после завтрака мой ребенок чуть не встала на такой же шуруп, после чего я обратился к охраннику с просьбой осмотреть внимательно территорию у бассейна ноль реакции, мой же ребенок нашел еще шесть шурупов.
А моим здоровьем так никто и не поинтересовался.
Ну и в довершении всего, при заезде с меня взяли так называемый страховочный взнос 1500 шейкелей.
При выезде я поинтересовался судьбой этих денег и получил ответ, что в течении суток мне деньги упадут на карту.
Сегодня идут пятые сутки томительного ожидания, буду звонить в отель.
По моему глубокому убеждению я не отдыхал в отеле супер люкс 5*.