Отзыв на Leonardo Privilege Eilat 2

Добрый день,

я ездила с ребенком 6 лет.
что категорически не понравилось:

1. грязь во всей гостинице ( как в номерах, так и в коридорах). В нашем номере жили тараканы. Из кондиционера несколько раз выглянула мышка. Прямо скажем, зрелище не из приятных.

2. При заезде в номер ( мы жили в 322) не работал кондиционер. Несколько раз вежливо просили отремонтировать. Но в течение суток мастер так и не появился. Пришлось обратиться к туроператору за помощью. Итог: через 2 суток отрементировал мастер . У него ремонт занял 2 минуты. У меня вызов его занял 48 часов и кучу нервов.

3. 25 мая 2013г. мы запланировали экскурсию и накануне попросили на респшене приготовить нам на завтра "ланч-бокс". Утром ланч-бокса не оказалось.
На мои вопросы: и как же сейчас с ребенком ехать нам голодными? они сообщили, что это лично наши проблемы и ничем нам помочь не могут. Я попросила вызвать старшего менеджера, который также не посчитал нужным даже извиниться за такое хамское отношение.

4. Питание: в ресторане очень однообразное и острое. Туристы ходят по 6-8 кругов так ничего и не выбрав. Из фруктов только яблоки и апельсины. Мы сами ходили на рынок и покупали фрукты , т.к. ребенок все-таки нуждается в витаминах.

Не рекомендую данный отель.