Отзыв на Club Hotel Eilat 5

Пишу на английском, чтобы всем было понятно. Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, и на момент прибытия все было в порядке, и хозяйка на стойке регистрации была очень услужлива. Позже той ночью нам нужно было заказать такси на следующее утро, чтобы успеть на рейс. Мы позвонили на стойку регистрации и попросили об этом, ответ был «мы не заказываем такси», поэтому я спрашиваю информацию о том, как я могу это сделать, и очень невежливый, не способный выполнять работу и работать на публике и дерзкий администратор сказал «хм… Google…» и повесил трубку. Мы пытались заказать такси по телефону и через Интернет, но они не отвечали на итальянский номер. Я попытался снова позвонить на стойку регистрации в нашем номере, но никто не ответил, поэтому мне пришлось идти туда в полночь. Я спрашиваю еще раз вежливо, и они посылают нас перед отелем, где должен был быть человек, чтобы заказать такси. Человек сказал нам прийти за 10 минут до того времени, когда мы хотели такси утром, и он бы вызвал его для нас, это было невозможно заказать. Мы попросили снова, потому что нам нужно было такси рано утром в 6, но он перестраховал нас, что все будет хорошо и выполнимо. На следующее утро мы подошли к входной двери и попросили вызвать такси, вот что произошло: мужчина позвонил в таксопарк и сказал нам, что такси нет, другой мужчина сказал нам, что это Шаббат (было 6 часов утра Воскресенье) и секретарша (другая женщина, чем накануне) продолжают говорить нам, что это не ее работа, так что ей все равно. И, конечно же, когда их попросили поговорить с боссом или кем-то ответственным, никого не было. Все притворялись или не могли говорить на базовом английском. Мы заплатили 950 шекелей, что составляет примерно 240 евро за одну ночь, и этот отель не предоставил нам никаких услуг, ни вызова такси. И люди были грубы и невежливы и не желали выполнять работу, за которую им платили. Я настоятельно рекомендую НЕ бронировать там номер. Даже если вам нужен нормальный отель, потому что он больше похож на игровую площадку для детей и мальчишек, кричащих в любой час дня и ночи, пока за ними никто не наблюдает.