Отзыв на Haifa Tower 4

Мы забронировали номер на вечер пятницы, и когда мы приехали в отель, нам сказали, что на мое имя нет брони. После того, как я показал им номер брони, они заявили, что я ошибся и забронировал отель на воскресенье. После того, как я показал им электронное письмо с подтверждением бронирования номера на дату моего приезда, они сказали, что я прав, но они уже заполнили все номера и для нас не нашлось номеров.
Затем он нашел для нас номер в другом месте в качестве компенсации.
Как вы можете себе представить, это был не номер, а комната в общежитии, которая была очень грязной, и если бы я мог найти другое место для ночлега, я бы это сделал.
Когда мы приехали в общежитие, мы услышали, что это происходит уже не в первый раз *на этой неделе* Я не могу в это поверить.
Я бы никому не рекомендовал бронировать ночь в месте с овербукингом.