Отзыв на The Norman 5

Начну с того что номера красивые уютные и очень хорошее месторасположение
На этом думаю все
В номере не было халатов пришлось звонить 3 раза чтобы принесли
После уборки в номере забрали абсолютно все , полотенца мыло шампуни кремы халаты и опять с третьего раза принесли
На завтраке хостес отказалась посадить нас за стол который мы попросили, объяснив что он зарезервирован для гостей гостиницы ??? На мой вопрос а кто же мы, ответа не последовало и прошлось звать менеджера
Официантов ждёшь по 15 минут, кофе уже даже не дождались …
В баре у бассейна заказали коктейль, бармен его не принёс , принёс мой муж после того , как прождали пол часа , но бармен подавая счёт , напомнил, что мы можем оставить ему чаевые ….
Заказали кофе с молоком в номер, принесли молоко а кофе забыли, в итоге каждая просьба выполняется с 3-4 захода
Попросили в субботу продлить check out на час и конечно же это оказалось не возможным !
Именно наш номер зарезервирован
Стоит очень дорого , куча обслуживающего персонала и ни какой пользы
Мы бывали в отелях тель авива и могу сказать, что есть очень много отелей на очень высоком уровне а Норман это видимо только название
Очень жаль