Отзыв на Dan Panorama Tel Aviv 5

отель неплохой - в смысле физического комфорта - мебель, посуда и т.д.. отель ужасный в смысле сервиса я не говорю о готовности угодить гостю, а хотя бы исполнить прописанные звездами услуги. сдать вещи в прачечную удалось только через 4 дня!!!! в четверг утром отправили в стирку, в субботу оказалось, что их не успели оприходовать, пришел служащий, принес мешок с вещами, и говорит "заберите, нам это негде хранить")))) проживающим в отеле в ресторан попасть невозможно-все забронировано сторонними посетителями. номер категории еxecutive не дает никаких привилегий - заставляют по каждому вопросу бегать на рецепшен. но самое главное - при заезде полностью было оплачено проживание, при выезде - все доп услуги, распечатана квитанция, а через 3 дня с карты сняли 1750 $. десять дней на звонки отвечал только охранник, никого на работе не было. потом признались, что произошла ошибка, но прошло уже 3 недели, денег так и нет!!!!