Отзыв на Carlton Tel-aviv 5

Доброго дня суток всем.
Итак, отель "Карлтон" (Тель-Авив)...
Есть свои минусы и плюсы, как и в любом другом отеле мира. "Карлтон" расположен на первой береговой линии, имеет свой бассейн на 15 этаже, что является большим плюсом, особенно в сезон.
К сожалению, в январе, в так называемый не сезон, он был закрыт.
Но в шаговой доступности от "Карлтона" имеется открытый городской бассейн, где за 69 шекелей вам на руку оденут браслет, - и вы можете в любую погоду на протяжении всего дня, согласно указанному расписанию, заниматься плаванием в подогревающейся морской воде.
Отдельная тема - "брекфасты" (завтраки). Завтраки в "Карлтоне" настолько питательные и плотные, что они как бы плавно перетекают в "диннеры" (обеды) - гости сыты до ужина!..
Представьте себе, каждый день вежливый персонал ресторана (что на берегу моря) участливо интересуется вашими впечатлениями, принимая к сведению ваше мнение по работе кухни и обслуживанию.
В ресторане всегда свежие продукты: здесь и свежевыжатые соки, и лимонады, и рыба, и очень вкусные сыры, и разнообразная молочная продукция, и овощи и фрукты по сезону - сырые и тушеные, вяленые, и восточные сладости, и даже лёгкое вино - всего и не перечислишь.
В отеле персонал в основном приветливый, за редким исключением...
Хотя есть над чем задуматься, ведь вежливый персонал - визитная карточка отеля, как бы "лицо" компании.
К сожалению, персонал почти не говорит на русском языке - и это минус.
Зато как приятно было мне, русскоговорящей, пообщаться в отеле с удивительными, приятными людьми, владеющими русским языком.
Очень рада знакомству с Марианной из Белоруссии (сотрудником лобби-бара), которая помогала мне в преодолении языкового барьера (сорри, ломаный инглиш в пределах туристической поездки) на протяжении всего моего пребывания в отеле (с 5 по 12 января 2018 г.). Да что мне?! Приятная и общительная девушка, владеющая несколькими языками, в отеле нарасхват - то и дело со всех сторон к ней обращались то гости отеля, то его сотрудники с просьбой перевести какой-либо текст или снять те или иные вопросы, касающиеся рабочих моментов...
Она мгновенно принимала решение!
Подумалось, что профессиональный уровень Марианны гораздо выше, чем требуется для работы в отельном баре.
Хочется отметить, что в ресторане отеля (где подавали завтрак) мне очень симпатизировала менеджер Инесса, которая внимательно реагировала на просьбы отдыхающих и участливо помогала решить тот или иной вопрос.
И на ресепшн Даяна была очень любезна.
В новом году желаю процветания отелю Carlton - и постоянно повышать и совершенствовать уровень сервиса.
Стоит отметить, что General Maneger отеля и его заместитель оказались на высоте: чутко реагируют на все замечания и предложения, поступающие от гостей отеля.
Думаю, всегда буду впредь останавливаться в этом отеле.
Всем крепкого здоровья и процветания!
До новых встреч!