Отзыв на Lighthouse By Brown Hotels 4

Начинали свое путешествие по Израилю с Тель-Авива и закончили им же.
И оба раза бронировали этот отель.
По приезду служащий ( жаль не видели у него бейджика с именем) принял достаточно приветливо и даже позволил поселиться пораньше.
Но отель произвел неблагоприятное впечатление.
Один туалет с его "турбоунитазом" чего стоит!
Грохот стоит, страшно пользоваться.
Завтрак очень скромный, ничего горячего.
А вот второй раз когда заселялись настолько усугубил негативное впечатление, что всем кто собирается ехать в Израиль категорически говорю" только не Аркадия". Приехали в 22 часа,отель ,повторяю был забронирован и ОПЛАЧЕН полтора месяца назад.
Служащий, молодой человек потребовал кредитную карту.
Для чего?
Номер уже оплачен.
У меня вообще нет кредитки, а муж не мог найти и он отказывался нас заселять ! 3 октября 2017 г, если администрации отеля интересно.
Куда нам ночью в чужой стране, чужом городе?
Я вытащила телефон и набрала номер сотрудницы турфирмы которая говорит на иврите, даю ему трубку, отмахивается, потом все-таки взял, говорили о чем-то и швырнул нам конверт с ключами от номера.
Ни этаж, ни где и когда завтрак - ничего.
Такого "приема" у нас еще не было ни в одной стране!
Поднялись на жутко ободранном лифте, вошли в номер( кстати платили за улучшенный), сейфа нет(на пляж таскали с собой и все документы и деньги), кондиционер не работает, стаканчиков для зубных щеток нет.
Т.е. " постарался встретить гостей!
В ванной потолок не закреплен и когда закрываешь дверь он гремит и трясется.
Ну и вообще если приехать на конференцию именно в это здание, то еще можно на 1 ночь остановиться, но для туристов совершенно не подходит.
Кстати, пообедать и поужинать в отеле нельзя, ресторана нет.
И в холле туалета тоже нет, и камеры хранения.
Освобождайте номер в 11 часов и сидите возле своих вещей или можно поставить их в холле, "никто не возьмет" - нам сказали.
И еще, соберетесь перед дорогой в туалет сходить, нужно просить разрешения подняться на 9 этаж и возле комнаты для завтраков пописать.
Номера отеля расположены на 9 и 16 кажется этажах.