Отзыв на Alma Hotel And Lounge 5

Мои родители недавно останавливались в этом отеле. При бронировании им сказали, что крыша и ресторан будут открыты. Мои родители, в свою очередь, не заметили, что отель был темным и жалким, и подумали, что если бы крыша была открыта, это было бы приемлемо.

Они прибыли в тот же жалкий отель, где, к сожалению, крыша и ресторан не были открыты, как они ожидали.

Что еще хуже, они получили ранний заезд - в 12 часов вместо 3 часов дня. Персонал отеля взял с них плату за ранний заезд, хотя они прямо сказали, что не будут во время бронирования. Когда мои родители пожаловались, отель был непреклонен. Это при том, что бронирование было на 12 ночей по предоплате.

Наконец, при регистрации они хотели взять дополнительные 300 шекелей в день в случае поломки. Помимо того, что плата сама по себе совершенно возмутительная, номер в таком плохом состоянии, что все равно все сломано.

Это не очень хороший отель, и отношение персонала совсем не приветливое.