Отзыв на Leonardo Inn 3

Поездка была с лечебной целью-надо было отлежаться 3 недели в солярии, плюс ванны-море и т.д.
При планировании поездки с низким бюджетом прочитано много отзывов, поэтому был готов к спартанским условиям, клопам, тараканам и т.д.
Перед поездкой написал письмо в службу приема гостиничной сети «Фатталь» (хозяин Леонардо-Инн), где мне подтвердили возможность посещения солярия и СПА отеля «ХОД», что через дорогу.
Это было решающим фактором-по сути, мне в отеле только ночевать и столоватся.
Наивный Я))))
Начнем с «плюсов».
1)Жили на 3-м этаже.
Малипусенький номер с недобалконом и шикарным видом на стройку.Приятно удивила отличная звукоизоляция, номер чистенький, уборка ежедневная, летающий WI-FI, за это первый плюс, но полы протереть или вытереть пыль уборщики ниасилили.
Приходилось их просить, т.к. уже тапки к полу прилипали при передвижении по комнате.
Ванная комната с набором всяких моющих принадлежностей.
2)Кухня: спасибо повару,- Фил, ты реально лучший, вытягиваешь своей готовкой этот генделык!))))Неплохой завтрак в столовой –шведская линия,- от машинного эспрессо до свежепорезанных ананасов, кому охота- принесут омлет по его просьбе.
Единственное-приелся ассортимент за время пребывания, неплохо бы подумать над разнообразием.
Ужины просто на «отлично». Несколько видов мяса-говядина и курица, обязательно рыба.
Свежие и вкусные овощи, несколько видов салата.
За это-второй плюс.
При отсутствии Фила или его отсутствия на выходных очень ощущался дефицит фруктов-их просто не выносили, а если и были-то выстраивалась очередь , и мгновенно фруктовая чаша опустошалась, да и сама еда была переперченная, приходилось запивать несметным количеством воды, всю ночь мучаясь от изжоги и попутно бегая дзюрить.
Спасибо кулерам с питьевой водой на каждом этаже.
Этому способствовал Дружественный персонал в столовой, да и по всему отелю тоже.

При походе в отель «ХОД» мне неожиданно отказали в посещении солярия-мол, обсуждайте этот вопрос в Леонардо.
В Леонардо рассказали-идите в «ХОД», там Вам всё расскажут.
Какой-то футбол…Написал гневное письмо к Тали Гринберг, ответила некая Anna Goldin - F.I.T– «Вы слишком много вопросов задаете в одном предложении». Сказать, что я был обескуражен ее ответом-это просто промолчать...Все мои просьбы-увещевания-угрозы, что мне лечится надо ,а вы мне портите всю программу лечения ваннами-морем-солярием отсутствием последнего в едином месте- как мертвому припарка-ни к чему не привели.
Ладно, встретился с врачом, заплатил за консультацию, изменили лечение.
Просьбу на мой день рождения побыть в течении дня гостем отеля-Леонардо клаб, в качестве комплимента за причиненные неудобства, та же Анна из «Фатталь» сначала ответила отказом, но потом после моего ответа радостно отписалась, что постарается сделать для меня всё на свете, но так и забывшая про меня- Первый жирный минус.
Интересно, что даже компания- владелец гостиничной сети не знает, что происходит в их отелях.

Солярий Леонардо-Инн.
Вот тут уже не только второй, а и третий жирный минусище.
Пристройка на крыше пристройки, напоминающее своим видом загончик для скота, котрым мы по праву считали себя на время пребывания в «Леонардо», с неработающим холодильником для мороженого, кабинкой для душа с трубой для воды и краном сверху «а-ля дача 6 соток», с загаженным полом, который потом мы сами(!) оттирали щеткой от ила, на котором неоднократно садились на продольный шпагат выздоравливающие.
Слив работает крайне плохо: рабочие при строительстве в трубу бетона налили-обреченно развел руками дядя в очках и кучей ключей на поясе на мой вопрос.
Мыли пол, шезлонги, вентиляторы после пылевой бури и потом каждый день из шланга, который валяется скрученный у входа, к слову, мы тоже сами.
После моего бурного демарша на ресепшен о возможности возобновления работы холодильника для мороженого, в котором хранились шампунь, чай и сахар в одной коробке, мне дяденька в очках принес 2 замороженых сока на палочке, с грозным «Энджой» (наслаждайся-пер.), поковырял холодильник отверткой, после чего он завелся, как дизельный трактор, и судя по всему, помер.
Ещё одно посещение ресепшена-и в солярий принесли ещё один малюсенький черный холодильник, он сосредоточенно гудел и даже не пытался морозить.
Снова ресепшен, и плюсом сверху на черный холодильник- ещё маленький, но уже белый и с функцией холода.
Мороженое, правда, никак не морозит, но воду или фрукты можно.
Кстати, о фруктах-отдельная беда этого фешенебельного отеля.
Я реально каждый день ходил и нудел-можно ли нам принести в солярий холодных напитков, мороженого,или фруктов.
За 3 недели моих атак ресепшена мороженое было первый и последний раз, напитки 2 бутылки- 2 раза, на этом персонал выдохся, да и я тоже.
Фрукты приносили после моих атак ресепшена чаще-раз 5 за весь 21-дневный срок моего целительного пребывания.
К солярию приставили даже солидного дядю с усами, который каждое утро приходил, радостно и с готовностью спрашивал как дела, выслушивал мою дежурную вопросительную реплику о фруктах-напитках-мороженом, говорил «ОК» и решительно сваливал от нас.
До утра в солярии его не видели.
Мне надоела эта битва с ветряными мельницами, и я пришел к женщине, сидевшей в отдельном кабинете возле лифта, по-видимому управляющей «Лонардо-Инн», откликавшуюся на «Ширан», пожаловался ей на горькую судьбу человека, измученного лечебным жарким солнцем, и, в который раз, заученной фразой, затянул про солярий.
На всякий случай поинтересовался-вообще фрукты-напитки-мороженое положены в солярии?
Может-религия не позволяет или ещё чего?
Успокоив меня положительным ответом и сказав, что она не знала о проблеме, но сейчас уже знает, всё образуется, и мы теперь как заживем!
Тут же всё враз изменилось.
Мгновенно, через часа два, принесся дядя с усами, с подносом теплых круасанов.
С тоской жуя круасаны на жаре +46, вспомнился почему-то анекдот про мальчика, принесшего вместо минералки печеньки.
Больше я к управляющей с просьбами как-то не ходил.
Отдельное спасибо администратору Анастасии.
На мой взгляд, одна из немногих людей, не просто отмахивающихся словами «ОК, я проверю», а делает.
Благодаря ей в солярии прибили к забору новый вентилятор, валяющийся за душем в коробке, поставили зонтик и принесли несколько пластиковых столиков.
Даже раз 5 приносили фрукты!!! Вообще с любыми мелочами подходил, и решалось всё оперативно.Записала мою дату рождения,и после 4-го напоминания на ресепшен принесли подарок в номер-соль и грязь мертвого моря, по кулёчку.
Очень порядочный и адекватный человек.
Есть отличный бассейн с хлорированным запахом, огораживаемый по вечерам печальной изгородью из сетки –рабицы, в котором я неосторожно искупался в первый день приезда и потом фонил хлоркой на пару метров вокруг так, что павлин, проходя мимо, зашипел и убежал.
Присутствует шалман типа кафе, с очень красивой, громко орущей по ночам музыкой.
Если через него выйти и пройти на пустырь, желательно не скатившись с крутой горы на проезжую часть, то можно попасть к торговому центру.
Там же, кому интересно, есть аптека, с посменно работающими фармацевтами-Трифоном и Абейда.
Третий раз в Израиле, а что торговаться можно в аптеке узнал только сейчас.
Всю отельную идиллию скрашивают гуси, гадящие на ходу пара павлинов, бродящих по территории двора.
Если кому интересно-они сидят по вечерам на поваленном заборчике вокруг заброшенного футбольного поля, что у центрального входа в отель.
В общем, если жизнь заставит, и лечится надо, а с деньгами туго, но есть непреодолимое желание вспомнить детство, пионерлагерь и родные совковые 80-е,-добро пожаловать в «Леонардо-Инн». Просьба к руководству отеля- для полноты ощущений включайте дискотеку 80-х в фойе и возле бассейна.
И шеф-повара не меняйте, он –один из немногих людей, которые держат на плаву Ваш отель.
Вернулся б я ещё раз сюда?
Если б некоторое понимание со стороны руководства «Фатталь», что многие люди сюда приезжают из-за лечения, а не только для отдыха, и проблемные вопросы по руководству персоналом были бы решены, то подумал бы.