Отзыв на Leonardo Plaza Hotel Dead Sea 2

Понравилось все: 1. До заезда с нами по моей просьбе через Букинг связалась управляющая отелем Виктория, ответила на все мои вопросы, очень тщательно, ответственно и дружелюбно. 2. По приезду регистрацию прошли без очереди, как и просили, так как были инвалиды и особые условия. 3. Получили номера (семейный люкс для меня, мужа и 2 детей) и улучшенный номер для дедушки.
Номера хорошие.
Люкс мог быть попросторнее.
Но соответствует цене.
У отца в номере на одного - огромная кровать.
Мебель не совсем новая, но состояние приличное.
На стойке регистрации дали инфу на русском языке, подключили приложения, оформили о нашей просьбе матмон на скидки. 4. Получили подарок от отеля: обеды.
Нами был оплачен полупансион. 5. Завтраки, ужины, обеды очень вкусные, шведский стол разнообразный.
Много мясных блюд, сыров, овощей, десертов.
Все свежее, набор блюд почти не повторялся.
Персонал хедер охель постоянно следил за чистотой, убирал посуду, обновлял продукты. 6. Были приглашены на коктейль в "полдник": шампанское, вино, суши, закуски, фрукты.
Приятно: управляющая отелем и менеджеры встречали каждого посетителя. 7. Получили сообщение и звонок от администрации отеля: все ли хорошо, все ли нормально. 8. Шампуни и пр.обновляли ежедневно.
Белье мы не меняли, спали две ночи.
Мусор выносили. 9. Комплименты в номера: бутылка сухого вина + плитка шоколада. 10. Подвозка на пляж Мертвого моря: быстро, часто.
Пляж удовлетворил. 11. СПА очень хорошее.
Внимательные спасатели.
Соляной бассейн, сероводород,джакузи, две сауны, купель. 12. Бассейн на улице хороший: три зоны, включая детскую, лежаки, стулья, кафе, вода. 13. Сотрудники ресепшен Ратмир и еще одна девушка отвечали на все наши вопросы по проживанию. 14. Для детей - игровые автоматы+ детская комната. 15. Вечером были танцульки.
Но контингент был пожилой.
Они весело зажигали, мы не пошли. 16. Большие балконы с лежаками, мебелью, столом. 17. Люди были в масках.
Об этом вежливо напоминали сотрудники.
Нам понравилось.

Что не понравилось : Ночью что-то булькало в спальне люкса во вторую ночь.
Потом замолчало.
То ли холодильник, то ли кондиционер из другого номера, мы не включали.
Впечатлительным может мешать, нас не отвлекало.
Я бы добавила детскую анимацию и зал компьютерных игр.
Он был, но не работал.
Нет магазинов.
Маленький магазинчик в лобби.
Нет минусов.