Отзыв на Leonardo Club Dead Sea 4

Это было очень плохо, причем во всех сферах.
Рецепшн: для регистрации пришлось больше получаса прождать в очереди. Как оказалось позже - очереди на рецепшн там постоянно, при каждом обращении к ним (а обращаться пришлось несколько раз), приходилось ждать. Администраторы на стойке во время обслуживания отвлекаются на свои мобильные телефоны или на разговоры с другими работниками. К сожалению, общаться с рецепшн пришлось много: то понадобились карточки для полотенец, которые почему-то не выдали сразу, то - информация об отеле с расписанием. Почему-то это не выдали сразу при заселении.
Номера (снимали два номера для двух пар) : запущенные грязноватые комнаты, розетки вываливаются из стены, дверные ручки на всех дверях еле держатся, серая занавеска внизу черна от грязи. В одном из номеров в ванной лежало использованное предыдущем жильцом полотенце, а раковина была вся в грязи и песке.
Уборка номера: в один из номеров убирать пришли в три часа дня, когда мы отдыхали после обеда. Пришлось попросить горничную уйти. Таким образом, уборки за три дня и две ночи пребывания не было. Второй номер убрали с утра, забрав использованные полотенца и не положив новые. Люди вернулись с пляжа, собирались принять душ, но вместо этого пришлось обращаться на рецепшн и просить принести полотенца. Это заняло около часа.
Бары. Тоже очереди, что объяснимо количеством гостей. Обслуживание неприветливое, бармен может принять заказ у только что подошедшего человека, сделавшего заказ по-арабски, игнорируя того, кто уже несколько минут стоит перед ним и ждет возможности заказать. Обратились с претензией к тому, кого приняли за старшего смены, но он не попытался решить проблему или обслужить нас, а стал спорить, доказывая, как мы неправы. Пришлось уйти без заказа.
Пляж - берег песчаный, в воду можно заходить без опаски пораниться об острые кристаллы соли. Но пляж маленький, никак не огорожен, и там постоянно находятся люди, не относящиеся к гостинице, а просто приезжающие откуда-то. Занимают места, курят (и не только сигареты). Места на пляже, кстати, очень мало, не хватает даже стульев, не говоря уже о шезлонгах. Сломанные стулья валяются по всему участку, их не убирают.
Столовая. Еда неплохая, но довольно однообразная, за исключением пятничного ужина - вот он был хорошим.
Аниматоры - кажется, только этот коллектив выполняет свою работу как положено. Стараются, развлекают, создают атмосферу отдыха.