Отзыв на Isrotel Ganim 3

Мы с женой были дважды на Мертвом море и для второй остановки выбрали этот отель.
В итоге остались довольны своим выбором.
Отель понравился практически по всем статьям.
Да, он дорогой, но делает отдых по-настоящему комфортным.
Прежде всего отмечу питание.
У нас был план завтрак/ужин и оба были очень хороши.
При этом шведский стол не выглядел так эффектно, как делают в Турции, зато качество еды было выше всяких похвал.
Выбор тоже был хороший - всегда несколько видов мяса и рыбы.
Если вам нужен обед, можно сходить в гриль-бар возле бассейна.
Там тоже вкусно и цены разумные.
Номерной фонд вряд ли соответствует заявленным пяти звездам - скорее это честная четверка.
Тем не менее номер достаточно просторный, светлый и чистый.
Есть чайник и холодильник.
Есть балкон.
Читал в других отзывах о том, что СПА-центр никуда не годится.
Я бы так не сказал.
Мне кажется он в целом соответствует уровню отеля.
И хотя я пользовался им немного, но в радоновый бассейн ходил.
У отеля очень хорошая и ухоженная территория, прекрасная зона отдыха с несколькими бассейнами.
А на крыше отеля есть закрытые мужская и женская зоны для загара нагишом.
Это важная опция для тех, кто приезжает на Мертвое море лечить псориаз.
Пляж отеля на море - тоже один из лучших.
Есть лежаки, зонты и пресная вода.
Пляж чистый.
Идти до него минут 5 (в этом все отели равны), но можно подъехать на электромобильчике.
В общем, почти одни позитивы.
Но был и один негатив.
Я обратился на рецепцию с просьбой поменять номер.
Причину не буду описывать - это субъективное.
Администратор не возражала и сказала подойти в 16 ч.
Я подошел - она говорит: "Вы что, не видите, что у меня очередь на поселение?" Хорошо, жду.
Дождался.
Но теперь подойти нужно в 18. Подошел, опять очередь.
Еще полчаса ожидания.
Подойти нужно завтра утром.
Завтра утром новый админ ничего не знает о моей заявке и начинается все по-новой.
Т.е. подойдите в 16 ))) Пришлось обращаться к менеджеру и только после этого вопрос решился.
Действительно, отель большой, админы вертятся как белка в колесе.
Но это не может служить оправданием неулыбчивости, прохладному отношению к клиенту, а иногда и хамству.