Отзыв на Montefiore Hotel By Smart Hotels 3

Это был особый случай для меня, 15-летняя встреча с членами семьи и Ханука в Иерусалиме.
Наша первая ночь была отличной.
Второй вечер, когда мы приветствовали дополнительных членов семьи; там все изменилось:
1 .
Дверь в ванную не закрылась, я имею в виду, что нельзя физически закрыть дверь, когда вы идете в ванную, и точка.
Отец и его дочь-подросток окаменели и вынуждены были по очереди выходить из комнаты, пока одна из них была в ванной.
Но это еще не самое страшное….
2 Простыни были грязными!
На простыне были волосы, хорошо, мы могли бы объяснить это тем, что один волос упал с груди чувака, который застилал постель… но как насчет шоколадных крошек? ? ?
Как это объяснить?
Конечно, мы позвонили на стойку регистрации, и нам дали простыни… никаких извинений или предложений положить их на кровать, просто «вот, возьмите их, спокойной ночи».
Персонал (менеджеры) был грубым и непримиримым; Я попросил компенсацию в размере 20% за ту ночь за номер, но вместо этого я чувствую, что меня «обработали» и заставили.
Обещание решить наши проблемы и позвонить нам не было выполнено.
Я глубоко разочарован администрацией и руководством.
Я действительно беспокоюсь о чистоте и последствиях, которые это может иметь в будущем.
Я не рекомендую отель, на самом деле, я рекомендую вам держаться подальше от него.
Действия или их отсутствие имеют последствия. как сказал мне приказчик: Ze ma esh…