Отзыв на Xperience Kiroseiz Parkland 5

Я не понимаю тех людей, что ставят 5* этому отелю.
Одну поставила только за то, что территория зелёная и есть свой аквапарк, но нам с ним повезло только 2 дня.
Потом прошёл ливень и его затопило.
Вот и всё- купание закончилось, так как остальные бассейны вода ледянная.
Остальное в отеле просто ужас .
В номер не заселяли мотивируя, что все занято.
Зашли в номер и стало понятно, что в нем убирали неделю назад если не позже - грязно и все залапано.
И к сожалению за 6 суток в нем так ни разу и не убрали.
Номер был на двоих, а полотенец только 2 - одно банное, второе для лица.
И на мою просьбу принести ещё комплект полотенец мне принесли грязные полотенца.
Вот и пользовались все дни отдыха одним полотенцем чистым для лица и одним банным.
Ходить на рецепшен и что-то добиваться просто бесполезно, делают вид, что тебя не понимают.
Кухня средненькая и однообразная.
Я отдыхала с ребёнком и за все время отдыха ни разу не смогла накормить его горячим супом.
То, что предлагали ребёнок отказывался даже пробовать.
Это какие-то похлёбки из овощей и что-то подобное супу-пюре.
Аниматоров для детей можно сказать, что нет.
За все время час 31 декабря детей развлекли и 3 января.
Это в отеле, который позиционирует себя как доя семейного отдыха.
После такого отдыха мы больше к вам не приедем.
Жаль потраченных денег и времени