Отзыв на Queen Sharm Resort 4

Худший отель из виденных мной.
По порядку:
1. Отель состоит из двух частей - вторая линия и территория у моря.
Верхняя часть закрыта.
Используется только первая линия и "аквапарк" в верхней части отеля.
2. Добирались всю ночь, уставшие и голодные приехали в отель около 10 часов.
Завтрак до 10.30. Никто не предложил даже воды.
3. Заселение.
Обычный египетский аттракцион - сразу селят в сарай - за доплату переселяют в номер получше.
С улыбками и на примитивном английском мы попросили тихий номер, номер для отдыха.
Нас сразу отвели в номер с неработающими холодильником и кондиционером и с жутким запахом мочи.
Денег мы не доплачивали - по требованию нас переселили в номер без запаха, с работающим кондиционером и холодильником, который сдох через день.
За окном нашего "тихого" номера была стена соседнего отеля и грохочущий вентилятор. " А что вы хотите, вы оплатили стандарт - а у нас ВСЕ стандарты такие." Да, мы оплатили "стандарт" но стандарт 4х звезд а не за это убожество.
Сразу видно что на рецепшене наплевать на репутацию отеля - главное содрать с туриста свои 10-30 долларов.
Один плюс - заселили сразу, не дожидаясь чекинтайма.
4. Номер, так называемый "стандарт".
Нормальная площадь.
Вид из окна - понятно - стандарт.
Это первый отель в котором не было мыла и шампуня.
Даже в 3х звездочных отелях были.
В этом отеле нечто неопределенное в грязных коробках на стене туалета.
Простыни драные, полотенца ветхие.
Из техники нормальный только ТВ и фен.
5. Территория.
Когда-то кто-то пытался оформить отель в винтажном стиле.
Время дизайнеру помогло.
Все старое, ветхое.
Плитка битая, шезлонги и матрасы изношенные.
Покрытие у бассейна гнилое.
Бар на пляже условно работал один день из семи.
На территории постоянно работают садовники, разбрасывают грязь.
Ее не убирают иногда сутками.
То же с крпными тараканами - могут лежать по пару дней.
Очень раздражала громкая музыка.
Она звучала с 9-ти утра и до 11-ти вечера с часовым перерывом на обед.
6. Пляж.
Нормальный, относительно чистый, не очень убитые шезлонги-матрасы.
Но понтон - это нечто.
Аттракцион.
Длинный, плохо закрепленный.
Если вестибуляр слабый, или хоть малейшая волна - в море вы не попадете.
Каждое купание в море - это маленькое приключение.
Хотя может кому-то и нравится.
Мы ходили на стационарный понтон соседнего отеля.
7. Еда.
Первое, что очень расстроило - отсутствие питьевой воды.
Во всех предыдущих отелях вода была либо ежедневно в номер, либо неограниченно в бутылках на барах.
Здесь вода только в охладителях, иногда со вкусом предыдущих напитков.
Еда вкусная - не вкусная - это индивидуально.
Но однообразно - всегда одна и та же рыба.
Фруктов нет (нет, ну были конечно безвкусная дыня и кислые апельсины, потом из них сделали фруктовый салат с запахом хлорки), лишь однажды были бананы.
Нам всегда нравилась египетская и турецкая выпечка, она всегда скрашивала все минусы отельного питания.
Но в этом отеле и ее умудрились испортить.
Бисквиты сухие и со вкусом старого хлеба.
Приемлимыми были разве-что щербеты.
По количеству - если пришел поздно - ешь то, что осталось.
Из алкоголя пить можно только пиво.
Все остальное (виски, ром, бренди, текила, водка) вроде бы и есть, но оно (именно "ОНО") разбавлено до невозможности.
8. Персонал.
Три нормальных человека - бармен в лобби, стафф у верхнего бассейна ("Аквапарк") и товарищ, выдающий полотенца.
Нормальные официанты в ресторане.
Остальные - увы.
В баре у бассейна жена (с улыбкой) попросила долить пива, так бармен вылил в пластиковый 200 граммовый стаканчик всю поллитровую бутылку.
Разлил по стойке, спрашивает: "так достаточно?". Типа пошутил.
Уборка - это нечто.
Обычно нам нужна уборка раз в два дня.
Сначала мы смотрим, как убирают первый раз, если нормально - в следующий оставляем 1-2 доллара.
Здесь после первого раза мы отказались от уборки вообще.
После уборки в номере воняло мочой и грязной тряпкой, пригласили уборщика, он побрызгал в воздух жидким мылом - "через время выветрится".
И с претензией -" я вам лебедя сделал - давайте доллар." Ничего не получил, что-то громко сказал на арабском и вышел, громко хлопнув дверью.
Однажды обратили внимание как уборщики шли за девушкой в купальнике и снимали ее сзади на телефон.
На рецепшене - "не понимают". Да, мой английский не оксфорд, но меня понимали везде, кроме как на рецепшене.
То же с русским.

Из плюсов - только море.
Нам очень нравится риф пляжа Фанара - в этом отеле похожий риф.
Для снорклинга - самое то.
Очень красиво.
Отвесная стена кораллов, много разных рыб.
Во время прилива можно поплавать и над кораллами.

В этот отель больше не поеду никогда, и с большой опаской буду относится с сети VeraClub вообще.
Всем удачи и приятного отдыха.