Туры в Шарм Эль Шейх
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Шарм Эль Шейха
Шарм Эль Шейха
- Всего (283) Перейти>>
Погода
в Шарм Эль Шейхе
в Шарм Эль Шейхе
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Sea Beach Aqua Park Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3.25
5
3
3
2
Отзыв об отеле Sea beach aqua park.И главное, о работе гида Ali Kotb, который испортил нам все впечатления!Отдых пришелся на конец марта- начало апреля.Отдыхали в первый раз в этом отеле.Полет проходил а/к Ural Airlines.Встречающая компания Fun&Sun.Прилетели мы примерно в 13 ч.В 15:00 примерно уже были в отеле.Обед пропустили.Отель в 10 км от аэропорта.На ресепшен нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после которого сразу было заселение.Нас четверо: 2 взрослых и 2 детей (7 и 4 года) .Поселили нас в номере с тремя кроватями (2 основных, 1 дополнительная). Номер вполне нормальный, вид хороший.Минус только, что интернета не было в номере, очень этого не хватало.Питание разнообразное.Территория большая и ухоженная.Перейду к главному: когда мы ехали в отель на трансфере, нам громко и четко говорили, что обязательно приходите завтра на встречу с гидом (наш гид Ali Kotb от Sun&Fun). Будем заполнять регистрационную карточку, что имея нам номер телефона, гиду легко будет найти туристов, связаться, если перенос рейса.Что на ресепшене информация об отлете - это прошлый век!Что все будет через мессенджер what app!Мы путешественники с опытом, но раз так просят прийти на встречу с гидом, мы пришли.В этом была наша самая главная ошибка!Цель встречи гида была: продать нам всем экскурсии по цене крыла самолёта.Многие купили, гид не остался в накладе.Но мы культурно отказались.Он долго на нас давил.Почему?Берите!Только с нами безопасно!У нас самые лучшие экскурсии!Мы сослались на то, что у нас маленькие дети и мы подумаем и если, что свяжемся с ним позже, если захотим поехать.Он не отпускал нас, все выпытывая почему мы не покупаем у него.Номер мой он лично записал себе в телефон и прислал сообщение в WA. Потом предлагал сим-карты за 10$, мы отказались, ссылаясь на wi fi на территории отеля.Он сразу сменил дежурную улыбку на злое лицо и совсем по-другому стал с нами разговаривать.На некоторое время подвисла зловещая тишина, после чего он сказал: экскурсия - нет, сим-карты - нет!Так нельзя!Это очень для нас плохо!После встречи у нас уже появился неприятный осадок!Мы потратили реально полдня отдыха на него и получили неприятное ощущение.Далее мы отдыхали и все было прекрасно.Пока не настал крайний день отдыха.У нас обратный вылет должен быть 4 апреля в 22:05. Мы с утра пришли сдавать ключ от номера.И заодно уточнить во сколько нас забирают из отеля.Поскольку смс от гида не было, мы были спокойны, как мамонты.Значит все по расписанию и никаких изменений нет.Мессенджер работал прекрасно во всех общественных зонах.Сообщений от гида не было (могу приложить переписку, от него была тишина). Попросили книгу отьездов и каково было наше УДИВЛЕНИЕ! Пока мы сдаем ключи от номера, наш рейс в это время вылетает из аэропорта!!! Мы не могли поверить происходящему!За 14 лет путешествий, у нас впервые такое, чтобы самолет улетел без нас!Мы с двумя детьми в Египте, выселившись из номера, узнаем, что наш самолет улетел!!! Жить нам не где!! Да и под конец отдыха с деньгами не очень обычно.Я стала срочно писать гиду Али Котб в WA, на что он ответил, что он в отпуске (чтобы не заниматься нами) и дал телефон другого гида.Пишу другому гиду, он читает всю мою тирраду и в конце выдает, что он не наш гид и дает еще телефон другого.История повторяется.Пишу следующему гиду, он читает и опять отвечает, что не наш.Мне эти перекидывания надоели!!! И я написала своему турагенту в России, которая сразу меня услышала и стала что-то решать, помогать, предлагать.По её запросу, мы выяснили, что они типа звонили в номер ( на самом деле, не звонили, я в это время была точно в номере с детьми), говорили, что оставили записку - не было никакой записки!!!! Меня поразило, как стали откровенно врать гиды Sun&Fun с египетской стороны!!!! Как они нас искали и ждали!!!!! Не было этого!!! Итог всего: попала на покупку новых 4 билетов из Шарма в Москву в кол-ве 4 штук!Хорошо, что хоть 5 апреля они стоили 21000 рублей!За продление номера на ночь еще 90 $ содрали!!! Еще и трансфер платный 15$. Вот такие расходы я понесла из-за встречи с гидом Али Котб и не купив у него экскурсии по цене крыла самолёта!Делаем выводы: если бы мы не пошли на встречу с гидом и не рассчитывали на его оповещение (нет оповещения, значит нет изменений). Да и рейс стоял вечерний, мы даже не могли предположить, что его могут перенести с вечера на утро!!! И не предупредить, хотя у гида для этого все было и телефон и мессенджеры!А люди, которые не ходили на встречу с гидом: не тратили полдня отдыха, просто подошли на ресепшен и все узнали.А не расчитывали на такое "удобное и современное" Информирование от гида!!!! Люди, будьте бдительны, я не поленилась и написала этот отзыв, чтобы знали, какой сюрприз Вам может подготовить гид от Fun&Sun!!!
Автор: КсенияР
Дата публикации: 07-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sea Beach Aqua Park Resort
15.03.2024
Самый ужасный отель в котором я была, есть только один плюс, это большая территория. 1) заселились за деньги, поэтому номер дали в самом центре, что удобно, но сам номер старый, кондей не работает, в душе мыться не возможно нет перегородки и постоянно течёт душ, от этого пол постоянно сырой, очень боялись
Подробнее
05.03.2024
Отличный отель, для не притязательный туристов. Нам вышел по хорошей цене. Всегда сыты и поиграны. Отличная уборка номера от Мухамед Зин, очень чисто и всегда приятно придти в номер.
С пантона можно увидеть красивых рыбок, в аквапарке достаточно интересных горок и волны пускают, детский бассейн
Подробнее
17.02.2024
Отель понравился! Отдых удался! Аквапарк с горками и бассейн с волнами были супер! Бассейны с подогревом в феврале это классно. Аниматоры очень веселые, общительные молодые люди. Приглашаю на активности, вместе с нами играют в волейбол, бочу, танцуют зумбо, занимаются йогой. Для детей - вечерняя шоу
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
2 линия
Все включено
* без перелета от 24294 руб.
Тур с перелетом от 105438 руб.
* без перелета от 7589 руб.
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
* без перелета от 15597 руб.
Другие отзывы
01.05.2024
От души рекомендую данный отель! В номерах хорошо убираются, еда на любой вкус, море чистое, персонал
Подробнее
01.05.2024
Расположение супер! Близко как к жд вокзалу так и к центру!
Не понравилось: Максимально компактный номер
Подробнее
01.05.2024
Приветствую всех из гостиницы Rixos Dowtawn. Мне действительно понравился отель. Сервис на высшем уровне
Подробнее
01.05.2024
Номер, интерьер, мебель.
Персонал в ресторане.
Минусы: Грязно. Очень неудобные подушки.
Подробнее