Отзыв на Sunrise Remal Resort 4

Отдыхали в данном отеле всей семьей в период с 03 ноября по 11 ноября 2015 г. всей семьей (2 взр. + 2 реб.) Поначалу все более или менее устраивало.
Сотрудники отеля весьма приветливы с маленькими детьми.
В частности, официанты,сотрудник по выдаче пляжных полотенец произвели приятное впечатление.
Проблема отеля - в кражах.
На второй-третий день у нас из 10 000 российских рублей пропали 3 000 руб.
Когда я хотела по этому поводу вызвать администрацию отеля, муж уговорил этого не делать, так как приехали отдыхать, не тратить свои нервы, и что вряд ли наши российские рубли нужны кому-то в Египте.
Ранее были в других странах, никогда с таким явным воровством не сталкивались.
Тем более семья с маленькими детьми, как-то все относились к нам хорошо.
После этого пропала с балкона зажигалка мужа.
Жили на первом этаже, в номере 2028. Мелочь, но неприятно.
Чтобы не таскать оставшиеся деньги с собой, решили положить в сейф.
Перед отъездом недосчитались 100 евро.
Пришлось вызывать представителей отеля, фиксировать данный факт.
Никто из представителей отеля, в принципе, не собирался решать проблему.
Пытались вначале нас обвинить в том, что мы сами забыли, куда-то положили деньги или их растратили.
Дали распечатку, откуда видно, что в наше отсутствие происходила уборка.
Мы так и подозревали, что кражу совершил уборщик, скорее всего, по договоренности с какими-то другими сотрудниками отеля.
Представителя отеля стали нас уверять, что без пароля сейф никто не может открыть, что отель не виноват и тд.
Пришлось вызывать местную полицию.
Местный гид, через силу, и прибывший полицейский пытались решить данную проблему.
Особая благодарность местному полицейскому, который хотел заставить отель вернуть нам 100 евро.
После 7 часов мучений и общения с малоприятными сотрудниками отеля по данному вопросу и в связи с тем, что надо было уезжать завтра в 5 утра, пришлось оставить нерешенным этот вопрос. 100 евро предлагалось вернуть только в ответ на то, что я отказываюсь от претензий к отелю.
В итоге, мы не взяли деньги и решили предупредить будущих отдыхающих, что не надо селиться в данный отель!!! К русским, как мне показалось, отношение у сотрудников отеля явно недоброжелательное.
Когда подходила на респешн по поводу кражи повторно, чтобы узнать, когда придет гид, молодой человек издевательски улыбался мне, зная, что у нас из сейфа украли деньги.
Мы с мужем решили, что 100 евро, которые они нам через не хочу и с таким нежеланием хотели вернуть, не принесут нам никакой пользы, но шуму произвели много.
Рассказали всем русскоязычным отдыхающим, которые нам встретились, о краже.
Не надо отдыхать в отеле, в котором администрация не отвечает за своего сотрудника, и хранить деньги в их сейфах!!! Отдых был испорчен именно фактом кражи, хотя сам по себе Египет нам понравился.