Отзыв на Sunrise Remal Resort 4

Большое спасибо персоналу в основном ресторане, всегда были на высоте. Огромное спасибо Али если не ошибаюсь и администрации ресторану! Устроили ребёнку праздник за 5 мин. Подошла к администратору (менеджеру) ресторана и сказала, что у ребёнка ДР и хочу маленький тортик, через 5 мин мы сидели за столиком с лепестками цветов, вынесли нам торт и устроили официанты представление с песнями и танцами. Спасибо вам от Сашеньки 3 года.

Что не понравилось : Чистота в номере а вернее ее отсутсвие. Когда заказали отель , указала что ребёнок аллергик , аллергия на пыль…. Заселили нас в 9 вечера, в абсолютно грязный номер, с грязной постелю, именно след обуви на кровати. Га просьбу поменять номер, сказали номеров нет. Попросили кровать для малыша (когда заказали номер, указали, что для нас это Важно), принесли кровать только в 11:30 вечера, постель опять таки вся в следах обуви, и сказал что она чистая, хотя изначально она даже не была сложена. Постель для ребёнка нам поменяли, и на том спасибо. Сколько не просили убрать номер, так и не убрали. Не помогли ни 2 дол каждый день, ни звонки и походы на рецепцию. На рецепшене просто не адекватные люди сидят, которые никогда ничего не знают и ни чем не помогают. Полотенце нам поменяли 2-3 Раза за 8 дней и то вечно не хватало полотенца для ребёнка. Полотенце по 1, нет ни для рук, ни для лица отдельно, как и коврика в ванной, как забрали на второй день, больше принесли. Воду в баре и колу никто не добавлял. Воду спокойно можно брать в баре, а колы в баночке больше мы не видели. Пол в номере нам ни разу не помыли, может протерли мокрой грязной тряпкой. В Как результат всего этого, ребёнок все 8 дней был на гормонах, что является большим минусом