Отзыв на Swissotel Sharm El Sheikh 5

Мой честный отзыв про отель SwissHotel Sharm El Sheikh .
Отдыхали мы весной 2025 года (апрель ) .
Работаю в свере туризма и знаю прекрасно все правила до мелочей, и с уверенностью могу сказать что отель не тянет на 5* .
Во первый очень хромает сервис , всё делается с одолжением , хмурым лицом и очень грубо обращаются с гостями , иногда нагло отказывают .
Я заметила это у 80% персонала .
Во вторых - номера все грязные (когда хотела сменить номер прогулялась посмотрела другие номера , поняла везде одинаково грязно ) , порванные и мятые шторы , плохо отстиранное постельное белье и полотенца ,заляпанный диван , даже были пятна крови , ужаааассно грязные швы от кафеля во всей комнате .
Ржавые смесители .
Дырка в стене заклеенный скотчем .
Полотенца которые дают где бассейн это печальная картина , они на столько старые, дырявые и давным-давно свой срок исчерпали .
Питание не плохое , тянет на 4* .
Не больше .
Всегда много народу , все толкаются , очереди где кофе машина, столы слишком близко расположены к друг другу, не комфортно сидеть и элементарно проходить соседний стол ,надо просить чтобы подвинули стул.
Столов не хватает для гостей .
Были в Аля карт ресторанах, Гречекий и мясной гриль возле море вкусный.
Остальные рестораны не понравились .
Шоколадная станция за отдельную плату было вкусным , мы и домой забрали собой .
И мороженое movenpick супер .
Детский клуб очень старый , нечего делать там .
Один раз оставила ребенка 5 лет , а он спокойно передвигается по территории ))) не уследили , что ребенок вышел, я испугалась был вечер а ребенок не умел плавать , после этого случай мы ногой не зашли .
Мне в целом инфраструктура отеля нравится , у этого отеля очень большой потенциал если они сделают ремонт номеров и расширят ресторан .
Сделают нормальный бассейн из майолики и отклеют наклейки имитации кафеля , сделают подогреваемый бассейн и аквапарк.
Поработают над питанием , и улучшат сервис будет достойный отель 5* .
У них есть большой плюсь , зеленая территория которая редкость для Египта.
Я являясь партнером, попросила заселить на 3 часа раньше ))) игнор .
И в целом восприняли не как партнера , а очередного жертву туриста которому наплевательский относились .
Теперь я точно знаю что своих туристов я не буду отправлять туда .
Или же просто буду предупреждать о нюансах.
Очень не приятный отдых и первый из всех многих моих моих путешествий.
К сожалению .
Фотки очень обманчивы , в жизни всё по другому .
Не верьте !!!!