Отзыв на Sol Y Mar Riva World 5

Всем привет,отдыхал в Рива Бич с женой с 16-29.11.11.Территория большая,но мало зелени,недостаточный полив того что есть,много засохших растений,хотя перспектива по озеленению большая.На территории три отеля-Рива Бич,Рива Клаб,и еще один закрытый с казино.Хозяин всего этого комплекса отелей господин Рауф,в свое время у него был конфликт с министром туризма Египта и через год борьбы отели закрыли,но потом их открыли и господин Рауф уполномочил управлять отелями компанию Солумар.Наш Рива Бич новый,номера просторные и белоснежные,с новой мебелью,хорошей сантехникой.Номера все без балконов.Разместили сразу как приехали,без доплат,оперативно.Сам отель и соседний заполнены на 1.Нам дали номер на 2 этаже теневая сторона,нам там было холодновато.На другой день мы поменяли номер на солнечную сторону без доплат.Ребята на ресепшен культурные,знают русский,всегда готовы выслушать и оказать помощь.На второй день вечером нам в номер позвонила девушка из службы опроса отеля и попросила оценить отель по нескольким параметрам по 5 бальной шкале,я охотно согласился и в процессе сказал,что при замене номера нам оставили старую постель,но по требованию заменили сразу и плоховато убрали номер,хотя время уборщику на это дали 30 мин.На утро после уборки к нам в номер пришел управляющий с уборщиком и поинтересовался хорошо ли убран номер и нравится ли нам новый номер!Я сказал,что теперь уборкой доволен,но вот ночью мешает шум за окном работающих трансформаторов.В эту же ночь шум исчез и была гробовая тишина вплоть до нашего отъезда!Спасибо!!!За рамещение 5.На территории много бассейнов,один с подогревом(подогрев включили на второй день после нашего обращения почему ни один бассейн не подогревается),есть озеро,речка.Питание как и везде в Египте-голодными не останетесь,было мясо цыплята,печень,говядина,много овощей,по утрам готовили вкусный омлет.Официанты приветливые ребята,но у некоторых ОЧЕНЬ мятые брюки(наверно спят в них) и не чищена обувь!Отравлений не было,вилок,ложек,ножей,салфеток в избытке.Т.к отель заполнен на 1 то иногда кушали в гордом одиночестве.Питание-4.Сервис ненавязчивый,никто не хамил,все тихо,культурно,только вот бармены на пляже уж больно игривые с дамами.Сервис-4.Каждый день у бассейна была утренняя гимнастика,дартс,водное поло,аэробика,после обеда волейбол на пляже,йога.Мы везде принимали участие с легкостью и со смехом,были и русские и украинцы,англичане и поляки,скучно нам не было,все понимали друг друга и в этом нам помогал смех и веселье и доброжелательное отношение друг к другу.Недостатки-ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ ХОЛОДНЫЙ ВЕТЕР особенно на пляже круглогодично.Может летом он и спасает от жары,но зимой туда лучше не ехать-ДУБАК.Очень длинная отмель,до глубины метров 150-200,пантона нет,в соседнем Реганси плаза есть но за плату.Слышали перед отъездом,что через неделю отель закроют а Рива Клаб через две-народа очень мало,хотя везде все спокойно,вечером за территорией отеля течет спокойная размеренная жизнь,все гуляют,бузят только в Каире.Отдыхом остались довольны,жаль только что ветер сильный и холодный,ночью точно озверевал.Спасибо всему персоналу,который старался скрасить наш отдых и мистеру Рауфу за его прекрасные отели!