Отзыв на Sol Y Mar Naama Bay 4

Отель ниже уровня 4*. Минусов больше чем плюсов. В Шарме отдыхаем не в первый раз и всегда берем разные отели. Из уровня 4* этот отель оказался провальным. Брали все включено. Если бы не само мотивация и отличная компания отпуск был бы испорчен полностью. Абсолютно не подойдет людям которые хотят отдохнуть душой и морально, тк. приходится разбираться по каждому поводу. Заселение: приехали ночью в 2 по местному времени, заселили, открыли балкон и что увидели?...Белую стену перед глазами, белую стену справа и белую стену слева...нет ну и еще под ногами цветочки) скажу сразу, что большинство номеров выходят на бассейн (о нем позже). Зашли в ванну, а там душ состоящий из дырки в полу для слива воды и шторки-напоминает это все советские времена, а то может тогда было и лучше.. Вода в кране протекает и не останавливается. Сначала решили что поменяем номер с утра, т.к. устали и оч хотелось спать. Ложимся и....понимаем что кроме простыни и подушки больше ничего нет..Пошли на рецепшн спрашивать одеяло. Через 10 мин нам принесли 2 пледа-одеяла и...без пододеяльника..Пошли мы на рецепшн во второй раз: "Ребята на одеяле нет пододеяльника" И тут начался кошмар. Упорно делали вид что нас не понимают, тогда в ход пошла тяжелая артиллерия: гугл транслейтор и демонстрация того что же все таки это такое-пододеяльник. Каково же было удивление, когда мы поняли, что в данном отеле это нормально спать под сочетанием: одеяло-плед+простыня, которая играет роль пододеяльника (здесь всем нужно вспомнить поезда. вспомнили? поняли о чем мы?) Вообщем в 2 ночи приехали, после всех разборок с постельными принадлежностями, спать мы легли только в 3.30. Причем на рецепшн мы ходили раза 4 и персонал нас уже ненавидел тихо и просили нас разобраться завтра со всеми проблемами (как будто мы хотели после перелета ночью разбираться..) и сразу стали по- русски все понимать и даже говорить, а говорили так: "Пожалуйста, мы вам завтра номер с утра поменяем, пожалуйста только завтра, пожалуйста" Мы их на слове поймали и легли спать. На утро после завтрака в 9.00 пошли на рецепшн. Персонал поменялся, но про нас знали абсолютно все (система связи у них на высоком уровне когда им это удобно) Да вот заметка, ночью попытались всё-таки сразу поменять номер! Нам сказали что свободных нет, мы настаивали, даже предложили денег, так сказать за номер с удобствами. На нас посмотрели как на врагов и изрекли: "Ни в коем случае, это наша работа устроить вам комфортный отпуск, мы предложим вам варианты завтра" Тут мы подумали, что сегодня свободных номеров нет, а вот завтра они конечно непременно с утра появятся. Мозги делают всем, будьте на чеку)) Так вот, с утра нам пошли показывать номер еще один, он нам также не понравился. После этого нам показали еще один на 3 этаже, он нас устроил: душ более менее нормальный-все функционирует и не течет; балкон есть; вид на море и панорама на город. Но удивительное дело, работник все не уходил и чего же он ждал?.. Да правильно денег!! А говорили это их работа))) Дали 10 баксов-он испарился. На этом заселение закончилось.
Обслуживание: тут все сугубо индивидуально. Пообщавшись неделю с гостями отеля поняли, что в основном убирают, но плохо. У нас было так: воду которую должны давать в номер 1.5 литра за 11 дней принесли только 2 раза (поверьте ее не хватало). В номере выносили мусор, заправляли кровать и раза 4-5 поменяли полотенца. Хорошо мы чистые и аккуратные, а так... В баре в комнате ни у кого ничего нет, ставьте сами туда то что купили в дьюти фри. Хаха, нам не всегда меняли туалетную бумагу когда она заканчивалась, поэтому будьте готовы ее купить) Из плюсов: все же два раза нам сделали фигурки из полотенец-сердце и лебедей, один раз расставили на туалетном столике личные принадлежности в определенном красивом порядке. Весь персонал отеля и даже аниматоры-египтяне.
Территория: маленькая. Один бассейн из двух частей: 1 для взрослых 150см и 1 для детей. Весь этот бассейн подогревается. В бассейне каждый день проходят: аква аэробика и водное поло. А так как бассейн маленький, то время на просто поплавать мало, ведь людей много. Также не доставало лежаков. Бассейн говорят работает всегда и плавать можно всегда, но как только солнце садится, а это в 17.00, то всех из бассейна выгоняют по свистку. И бассейн чистят и засыпают хлоркой. Никто все таки не плавает. Не верьте никому из персонала, все врут. В отеле один бар Zbar и один ресторан. Больше на территории ничего нет.
Ресторан (еда): кормят вкусно, еды много, фрукты есть, сладостей море и на любой вкус. Еда каждый день одинаковая, но это не минус. Везде говорилось (в инфо об отеле, от гида отельного и т.д.), что есть поздний завтрак с 11-12. Так вот для русских его нет. Пришли попробовать, нам отказали, объяснив тем, что у них такого нет. Тут же подходят немцы и им дают меню и они радостные пользуются поздним завтраком, тоже для всех ост иностранцев. Такая же история с баром: для иностранцев закуски в виде орешков есть, для русских нет. И так во всем.
Контингент отдыхающих: есть молодежь, пары молодые и люди в возрасте, не много но семьи с детьми (их меньше всего). Отдыхают в основном русские, потом англичане и немцы. НО САМОЕ подавляющее число отдыхающих-египтяне!!И они все с детьми! И место все занимают они. На вопрос почему их много, нам сказали что в Шарме самый дешевый отдых.
Пляж: своего нет пляжа!!! От отеля ходит автобус на пляж в городе (пешком до него 15 минут туда Пляж забит всегда, и мелко, чтобы плавать надо идти очень далеко. Хорошо только детям и тем кто не умеет плавать и просто мочит ноги (даже не по пояс). Если хотите плавать ищите платные места или пробирайтесь как-нибудь на чужие.
Анимация: аква аэробика, водное поло, зарядка, урок танца (всегда одного-сальсы), настольный теннис. В 21.00 пограмма…громко сказано. Вообщем есть конкурс из госте отеля: один день мистер отель, другой день мисс отель, еще день каракоке (поет кто хочет, песни 90 годов и русские народные, часть из мультиков и немного из советских фильмов), приглашали петь египтянку она час пела-ужасно, не понятно было что певица потому что объективно пела плохо, никто не смогг ее случать, певица расстроилась, но отработала до конца. Самым интересным был танцор, который постоянно крутился вокруг себя-без шуток понравилось! Зрелищно и сложно. И еще один египтянин показал файер шоу и другой ходил по стеклу, гвоздям и глотал меч. Все аниматоры зазывают каждый день в клубы. Самый путевый был клуб в Holywood. Кстати до него можно дойти самим 15 минут идти, обратно лучше на такси 3 доллара. На втором месте клуб Pasha до него 10 -15 мин. Все остальные даже нет смысла ходить-пусто и не интересно. ВАЖНО!! ДО 00.00 всем девочкам вход в клубы БЕСПЛАТНО!! А вот аниматоры наживаются на гостях отеля и делять деньги между собой, на эти же деньги от вас (причем цены завышены нормально!!) они сами тусят в клубах или тратят на что им там надо. Не будьте идиотами, ходите сами! Причем аниматоры всем разные цены за клуб говорят…А если вы возьмете все включено-это значит в клубе можете себе алкоголь брать, то не факт что вы его возьмете. В общем, с аниматорами лучше не ходить, оставят без денег и удовольствия у вас не будет в итоге. Один раз можете сходить, чтобы понять, куда вам идти потом. А так спрашивайте у тех, кто отдыхает там уже.
Гид: У нас был АЛИШЕР. Плохой гид. Ничего не рассказал толком по экскурсиям, по отелю. Чтобы с ним связаться звонили через рецепшн. Пока сами не спросим, ничего не добивались. В итоге взяли у него экскурсию «Большое сафари». Нас было двое, каждый заплатит по 80 долларов. В итоге оказалось, что на самом деле стоит 70-от других участников (также не всех. Кого - то тоже надули) Эту же экскурсию можно было взять за 40 (плюс/минус) долларов на пляже или в нааме бей(главная улица). В экскурс входило: квадрациклы, поесть у бедуинов(их так и не увидели, просто поели), покататься минут 10 на верблюде, далее в набку бей отвезли на морскую прогулку в виде снурклинга (смотреть на рыбок в море) и покататься на банане. Все. Хотя программа была шире и обещано было больше. И тут тоже обманули. Но все равно хотя бы выбрались. Лучше брать квадрациклы отдельно и виндсерфинг отдельно. На экскурсию обязательно едьте, но сравнивайте и спрашивайте, будьте внимательны.
При выписке из отеля в последний день, никто не предупреждает вас что вам пора, никто не проверяет и не напоминает. Спрашивайте сами!! У нас перенесли время вылета, нам должен был сообщить гид. Гид не сказал ничего, на рецепшене списка не висит. У нас вылет должен был быть по плану в 20.45, значит из отеля автобус забирает в 18.00. Решили в 8.30 пойти перед завтраком спросить все ли ок. Нас ошарашали и сказали что мы можем сдавать уже сейчас номер, т.к. в 8.55 выписываемся, а в 10.15 за нами автобус приходит и внимание!!!! В 19.30 у нас вылет. Мы с ними давай разбираться как такое может быть. В итоге в 10.00 сдали комнату (хотя до 12.00 должны были законно там находиться), собрали вещи, в 10.15 ждали автобус за нами. Автобус не пришел. Нас было 6 ожидающих человек у всех один рейс. Мы звоним опять сами гиду и он говорит что перенесли еще время на час…Мы ждем час…Потом та же картина повторялась 3 раза. Пока мы не устроили скандал , после которого уже нас искали возле бассейна и к нам звонили чтобы сказать что вылет задерживается и автобус придет еще позже. В итоге из отеля уехали в 15.10 и еще час забирали улетающих по другим отелям. В итоге в аэропорт приехали в начале пятого, а улетели в 20 с чем-то. На дорожку нервов потрепали.
Вывод: больше сюда мы не приедем точно!!