Отзыв на Ivy Cyrene Island Hotel 4

Вернувший из отеля Crystal Sharm Hotel 4*, решила тоже оставить свой отзыв о проведенном там времени.
Выбирали этот отель с мужем по хорошим отзывам, поэтому и забронировали его заранее, где-то за месяц.
Потом к нашему удивлению, ближе к вылету в интернете появились резко противоположные отзывы, но поскольку деньги уже были внесены, успокоившись, решили, что пишут отзывы явно «избалованные отдыхающие», которым всё не так и не эдак.
К большому нашему сожалению, низкие баллы и плохие отзывы об этом отеле – оказались реальными, все действительно так и есть.
Возможно где-то повторюсь и соглашусь со мнением многих своих соотечественников, что этот отель не соответствует заявленным 4-м звёздам и потраченных денег!!!
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. РАВНОДУШИЕ встречающих русских отдыхающих от туроператора «Бриско» (это лично моё мнение) – собрав всех туристов в автобусе – гид не поздоровался, не поприветствовал никого из туристов, сразу попросил поднять руки, чтобы сверить свои списки с реальным количеством людей. (Конечно, он выполнял свою основную работу, ну а где же простое гостеприимство, пара банальных фраз с приветствием, которое ещё никто не отменял или в Египте установились другие ценности?);
2. ЗАСЕЛЕНИЕ ужасное!!! Люди приезжали и в 7 и в 10 утра, правило здесь работало для всех одно: в 12.00 – браслеты, в 14.00- заселение.
И опять недовольные лица персонала, никто на ресепшене не улыбается, как будто «нас не звали, а мы припёрлись без предупреждения». (Были до этого в других отелях Хургады - 3 раза, и такого не было ни где, как только отдыхающие приезжали, всех старались сразу же расселить, предлагали напитки, влажные полотенца - обтереть после дороги руки и лица);
3. ВСТРЕЧА С ПРЕДСТАВИТЕМ ТУРФИРМЫ «БРИСКО» ИСПОРТИЛА НАШЕ НАСТРОЕНИЕ – ПРЯМОЕ НАВЫЗЫВАНИЕ ЭКСКУРСИЙ. Гид «Гала » дал стандартную информацию про Египет , ознакомил с экскурсиями.
Далее выдал анкеты и попросил заполнить и передать ему заполненные анкеты через 1 час.
Мы анкеты заполнили, кроме экскурсий.
Каково же было его возмущение по поводу пустых строк там, где предполагалось внести эту информацию.
На это мы ответили, что в Египте 4-ый раз, много где уже были и много видели, и не обязаны брать экскурсии, когда посчитаем нужным, тогда и возьмём. (Впервые столкнулись с таким открытым и грубым навязыванием услуг).
4. ПИТАНИЕ СКУДНОЕ, ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН – НАСТОЯЩАЯ СТОЛОВКА. На обед и ужин - максимум по 2 мясных блюда, выдают по 1-2 кусочку в руки.
Салаты из овощей, которые перед этим недоели, а просто перезаправили другим соусом.
Старые резанные помидоры и огурцы вперемешку со свежими.
Очень мало фруктов.
Мороженное, нарезанные арбузы и виноград платно.
Свежевыжатые соки – 1 доллар.
Вино белое и красное, даже молоко – разбавленные водой.
Обычно в Египте вкусная выпечка, но не здесь.
Отсутствие в главном ресторане чайных пакетиков, чай наливали из общего котла (видимо тоже экономили). Рыбный ресторан аля-карт, что у бассейна, не работал;
5. СЕРВИРОВКА. На столах в главном ресторане: старые пластиковые салфетки под плетёнку и одна обычная бумажная салфетка, на которой нож, и 2 вилки.
Обслуживающий персонал – 2 человека, не успевал убирать со столов грязную посуду, смахивали щеткой прямо на пол крошки.
Людям подолгу приходится искать свободный от грязной посуды стол.
Постоянно не хватало чистой посуды, приходилось опять же подолгу ждать.
Работающие кондиционеры над столами были забиты слоями пыли, на полу, стенах, даже на когда-то красивых картинах– везде грязь.
6. ЛЕЖАКОВ НА ПЛЯЖЕ НА ВСЕХ НЕ ХВАТАЛО. Приходилось к 7-8 утра приходить на пляж и заранее занимать.
7. Холодные бассейны, без подогрева. (С погодой в апреле нам немного не повезло – пронизывающие ветра, очень хотелось хотя бы в бассейне погреться);
8. ПОСЛЕДНЯЯ ФРАЗА НА ДОРОЖКУ ОТ ПРОДАВЦА. В последний день нашего пребывания продавец при отеле, увидев нас с чемоданом, спросил: что, уезжаете, и услышав наше утвердительное «да», ответил нам на дорожку: «И слава, богу!». На что я ему в ответ: «Действительно, слава богу, из этого отеля!»
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Хороший заход в море, как с берега, так и с понтона. (Если идти правее вдоль берега – можно понырять с 1 и 3-го понтонов соседнего отеля «Барон», там красивейшие кораллы!);
2. Красивая территория отеля, есть где сделать фото.
3. Хорошая работа аниматоров (танцы, гимнастика, анимация и мн. другое);
4. Поздравление «С днём рождения!», открытка со стишком и небольшой тортик в номер.
Спасибо хоть за это!!!