Отзыв на Sharm Plaza 5

Отдыхали 9 ночей с конца февраля по начало марта.
За выбором тура обращались в компанию "World trаvel".
Рассмотрели буквально пару вариантов, поскольку менеджер сообщила, что лично отдыхала в этом отеле пару месяцев назад и может его рекомендовать (она предупредила нас о том, что да, это пятерка, но лобстеров ждать не стоит)
Но мы и не ждали.
Мы надеялись просто на чистые номера, в основном интересовал риф.
То есть ожидания нулевые, можно сказать.
Что ж, по прибытии были приятно удивлены территорией- огромная и ухоженная, повсюду цветы и зелень.
Заселили достаточно быстро, чемоданы подняли за нас-мелочь, а приятно!)
Номер (5108) на первый взгляд нам показался шикарным!
Красивая, необычная мебель, все деревянное, есть веранда с выходом в сад!
Глазу было ну очень приятно.
Но, сразу после того, как мы очухались, на глаза начали попадаться "нюансы"- темнота в номере- это перманентное состояние, то есть "прибавить" свет невозможно, грязные шторы, торшеры (!!!), матрасы, постельное белье в катышках, рваное, на полотенцах пятна, на стульях- пятна!
Стены- и те грязные...
У меня был шок, я нормально отношусь к "уставшим" интерьерам, но вы содержите их в чистоте хотя бы, и претензий не будет...
А тут, к чему ни прикоснись- все заляпанное.
Ну, ладно, решаем мы помыться- мало того, что держатель душа сломан, так нет горячей воды, течет тонкая струйка комнатной температуры.
Мы спускались на респшен за техником, поскольку не знали об особенностях Египетского водоснабжения, каждый раз нам говорили "через 5 минут, через 10 минут". Потом нам сказали, если и в этот раз никто не придет- звоните на респшен.
Естественно, никто не пришел.
Звоним мы на респешн (пробуем), а телефон-то у нас и не работает....
Пришлось еще раз спускаться (чтобы вы понимали, все это происходило после перелета, мы даже в душ не могли сходить), в итоге техник- таки пришел (мы решили дождаться его прямо на респшене). Воду проверили и этот момент нам пояснили тем, что в Египте везде так и надо подождать.
Держатель "починили", но на самом деле он также отваливался постоянно.
( В дальнейшем момент с водой нас не беспокоил - мы действительно открывали кран заранее, и в итоге текла горячая вода). Но тут началась новая проблема- у нас просто не уходит вода в душе.
Мы вызвали еще раз человека, нам все "исправили", но воду за собой не убрали даже.
Пригласили клининг уже сами.
И ночью нас ждало новое испытание- примерно с 9 до 12 вечера просто орала музыка, она именно орала, спать было
Нажаловались своему менеджеру, она обещала "Посодействовать и передать информацию в соответствующий отдел". Нам же посоветовала обратиться к местному отельному гиду.
В результате чего был предложен номер на замену - абсолютно идентичный нашему, только там не работал свет))))))) В общем, доживали свой отпуск в первоначальной каморке.
За все время уборка номера производилась раза 3-4, при этом мыли полы однажды.
Смена наших полотенец всегда была произведена на чистые, с новыми пятнами)
Еда однообразная, но в обед и ужин голодными не останетесь, очень вкусный рис и паста, которую готовят при тебе, повар, кстати очень старается, это, наверное, единственный сотрудник после садовников, кто реально хорошо делает свое дело) Почти всегда были фрукты, но несколько дней почему то их не было.
Свежие финики, свити, гуава, мандарины.
На завтрак набор очень скудный, из того, что можно есть- хлеб, круассаны, яйца, свежие пончики.
Молоко- забеленная вода без вкуса.
Сахар- кто успел, тот и съел (редко бывал даже на ужине).
Посуда обколотая, не всегда чистая. (Порадовало, что в день выезда нам разрешили пообедать, за это огромный плюс.)
Все бассейны на территории- не подогревались, вода холодная!
Единственное, что радовало, это территория отеля- очень красиво везде, куда ни посмотри!)