Отзыв на Sharm Holiday 4

Первый раз сталкиваемся с таким отношением. После долгой и тяжёлой дороги (добирались 2 дня), приехав в отель в 21 ночи, мечтая поскорее лечь спать, вместо этого получили: море негатива, убитый номер без додатковой кровати для ребенка и самостоятельную уборку номера.
Хочу предостеречь выбирающих этот отель, что семейных номеров в отеле нет. И если вам не повезет, так как нам, то вместо кровати, вашему ребенку постелят практически на полу, на старой разборной софе, с дубовыми и разными по высоте частями, без матраса.
Номер 111. Самый дальний корпус. Мы, как увидели доп.кровать, сразу пошли на ресепшен с фото с надеждой, что принесут матрас или заменят номер. А нет, увидев нас, персонал рецепшена разбежался, а один, который остался, делал вид, что не понимает, что мы хотим. На помощь ему пришел Гест, который начал на нас орать, что все доп.места у них такие, что на всех фото это видно. (Не правда. Мы видели нормальные доп.места). Что турагент должна была нам показать, где будет спать ребенок(. Он кричал на нас, кричал на нашего турагента по телефону, что ему по фиг, что люди приехали с войны с мечтою выспаться, что все номера одинаковые. Потом просто развернулся и ушел. Не предложили, может завтра, поменять номер с нормальным матрасом, нет, просто, как хотите, так и спите.
Мы падали с ног, ночь на дворе, измученные, пошли в номер. Здвинули кровати и легли спать втроём. Когда вытягивали тумбочку и двигали кровати, то были в шоке от того, что так увидели. Пришлось искать тележку уборщика, чтоб самостоятельно вымести весь тот мусор, который был за мебелью.
10 ночей, которые мы провели в отеле, спать нормально мы не могли, т.к. дочка взрослая, на стыке кроватей ей спать было неудобно и она постоянно перемещалась с одной кровати на вторую. Поэтому, мы все втроём не могли нормально поспать.
Вот такой у нас вышел отдых в этом отеле.
Добавлю, что общались с отдыхающими, кому сами предлагали улучшить номер и двоим давали большие номера. Дочка была у знакомой в 5 корпусе, у нее было нормальное, с матрасом, доп.место.
Т.е. выводы такие, что Гест наврал, про то, что везде такие доп.места. И, если такое отношение к туристам с детьми, то так и пишите у себя в описании, номера только для двоих, чтоб детей к вам не везли(