Отзыв на Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh 5

В Шарме отдыхаю шестой раз. Уже есть с чем сравнивать. После этого отеля ощущение осталось двоякое.

Из хорошего: расположение, насыщенная вечерняя программа, хорошая анимация, два подогреваемых бассейна, разнообразное питание, есть возможность отдыха без навязывания экскурсий и прочего. Отдельно бы отметил отношение к работе одного из сотрудников рум-сервиса Mo’men, который занимался уборкой номера. Очень положительный человек с хорошей фантазией. Менеджмент должен поощрять и мотивировать таких сотрудников.

Из того, что не понравилось: изначально заселили в номер, который не соответствовал оплаченной категории, номера очень изношены, много где требуется не то, что косметический, а капитальный ремонт. Разнообразное питание очень хорошо, но нужно обратить внимание на качество пищи. Фуд-корт необходимо срочно переосмыслить, после того как наблюдаешь, как птицы с карниза над едой справляют нужду, питаться там отпадает любое желание. Птицы отдельная тема. Отелю нужно либо бороться с ними, либо лучше бороться с тем, что они оставляют после себя на столах, лежаках и стульях.

Не понравилось отношение к туристам после сдачи номера. В 12:00 срезают браслеты, соответственно питаться нельзя, взять воды на баре нельзя. И это не смотря на позднее выселение. Понимаю, что после сдачи номера отель своими правилами регулирует, разрешать ли туристу пользоваться услугами или нет. Но в данной ситуации смотрится это очень дёшево для отеля такой категории. Ни в одном из пяти отелей до этого браслет не срезали. У всех туристов с других отелей, в которые заезжали пути в аэропорт, были сухпайки (предоставленные их отелем) и браслеты на руках.

Я не могу сказать, что все очень плохо. Но с перечисленными выше проблемами необходимо бороться.

Понравился ли мне отдых? - Да. Рекомендовал бы отель? С текущими проблемами - нет.