Отзыв на Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort 5

Решили рвануть на море на 3 недели, выбрали для этого Египет, хоть туда и не летают.
Летели turkish airlines через Стамбул.
Остались там на пару ночей - погулять по старому городу.
И потом в Шарм.
Погода была изумительная, отель наполовину пуст в свзяи с отсутствием русских.
Нам это понравилось, потому что не было "пингвинария" на пляже и в ресторане.
Сам отель понравился безумно, и расположение, и риф, и сервис.

Неприятно удивило только начало отпуска.
Номер был оплачен с 5 декабря, заселение начинается с15-00 , а мы приехали в отель на 12 часов раньше.
На ресепшен показали ваучеры и нас пригласили посидеть на диване, подождать.

Прошло 40 мин, про нас "забыли", к нам никто не подходит и не заселяют, никакой информации - просто игнор.
Когда мы подошли поинтересоваться, какие наши дальнейшие действия - оказывается, нам надо сидеть 12 часов и ждать времени заселения.
И это после ночного перелета!! Мы объясниил, что нужно было как минимум нас оповестить и предложить на выбор варианты: либо сидите 12 часов и ждите заселения, либо доплатите и заселим сразу.
Вот и все, что от них требовалось.
Мы сказали,что не сможем ждать так долго и чтобы они нас заселили.
Только тогда они предложили доплатить 65 долларов и заселить нас раньше.
Это издевательство, сервис ночных портье оставил неприятный осадок.
Но в дневные смены ребята работают на высшем уровне.
На следующий же день менеджер отеля извинился за своих коллег.

Шведский стол хоть и не супер разнообразный, зато еда качественная, вкусная.
территория ухоженная, просторная, зеленая.
Анимация ненавязчивая, номера очень светлые и комфортные.

Хотелось бы, чтобы пантон был деревянный или если плавающий, то хотя бы пошире.
Во время волн на нем сложно балансировать было.

В общем остались очень довольны, это лучшее из всех отелей, что мы видели в Шарме - вернемся еще раз!

П.С. рядом еть отель LA Fanara - у них очень длинный и красивый риф, можно за 50 фунтов пройти на их территорию.
И рекомендую кафе La FARSHA -атмосферно и отличные кальяны))