Отзыв на Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5

Здравствуйте. Отдыхали с августа по сентябрь в Rehana Royal Beach Resort & Spa 5* UALL. Заселились в отель в 23:00, номер был грязный, не убран, душ сломан, мини бар пустой, а полотенца все порванные и грязные, простыни в латках, одноразовые шампуни открыты, видно, что ими пользовались до нас, мыла не было. Вот так сервис в 5*отеле страшно представить, что твориться в 4* и ниже. Звоним на ресепшн. Спрашиваем почему пустой мини бар, на что нам ответили, что мини бар не заполняется по приезду. Просим принести нам тапочки, но так и не дождались их. Идем на ресепшен и спрашиваем где можно поесть на что нам ответили, показав пальцем там, познавательный ответ. Утром дали уборщику 1$ и он убрал в номере и заполнил бар сладкой водой и принес фрукты. Нет $ нет уборки. Целыми днями стригут только кусты и щипают траву больше ничего не убирается. Что не спроси на ресепшн, ничего не знают, и стоят только переводят друг на друга взгляды. Что радовало в этом отеле так это море и множество рыбок, и еще анимация. Питание было много, но все жирное, с неприятным запахом и разбавленный порошковый сок водой. Алкоголь весь местный для всех, пусть ты ALL или UALL разницы нет. Пляж грязный, весь в мусоре и камнях. Персонал что нас заселяли в отель и выселяли это были Hocan, Nour, Eman и их старший Ahmed Hassan, самые неприятные люди что были в отеле, грубые и не доброжелательные. Если у вас вылет поздний, то готовьтесь к тому что вы должны выселится с номера до 12 часов дня, иначе попадете как мы на 20$ с человека это если вы останетесь до 16 в номере, и 40$ с человека если останетесь до 20. Никто вам этого не сообщит и не предупредит в этом заинтересован персонал. Гида от нашего тур оператора Join UP мы видели в отеле всего два раза, на второй день как заселились в отель и в день выселения, остальных гидов мы видели каждый день и с вопросами обращались к ним и экскурсии заказывали у них. Кстати по его вине что он нам не сообщил в первый день и тем кто был с нами, что нам нужно выселится до 12 часов дня, мы заплатили по 20$ с человека. Гида звали Hosam. Никому не советую этот отель и тур оператора Join UP. Поверти мне, пожалеете, если выберете его.